双12即将上市，零售业的促销活动将再次迎来高潮。对于电子商务及其服务提供商而言，重大考验即将来临。

虽然只有五年时间，但Double 12已经成为全国性的线下小吃，狂欢节以及当地本地服务公司的独家节日。

不仅双十一，在双12的舞台上，商学院作为服务提供商已投入多年，并与品牌商一起度过狂欢。

业务ERP负责人刘志刚表示，业务团队经历了“双11”和“双12”的考验。在2018年“双十一”期间，ERP系统顺利，安全，顺畅地处理了近千万份订单。同日，全网客户交易总额为448亿元，订单总量达到9676万订单。 2017年，与394亿元相比增长了13.7％。

经过16年的发展，业务的核心技术团队实际上已达到中年，其成员具有丰富的经验。刘志刚坦言：“在安全性，实时性，可维护性，客户体验等方面，ERP可以满足商家日益增长的需求。 ”的

在产品上，商家升级了服务器资源，完成了界面测试和压力测试等日常工作，确保界面稳定，避免界面不对称。为了确保当天的界面能够承载大量订单，用户可以在“双12”期间安全地使用ERP系统。

在服务方面，业务团队举行了双重动员会议，筹备双12，并在各部门负责，并负责确保服务的实施。超过90％的企业员工随时准备服务，为国家电子商务公司提供双重12服务保障。

刘志刚说：“企业可以创造更多更好的产品和服务体验。在售后服务层面，业务团队致力于在收集产品，服务和终身服务客户的过程中创造一个完整的生命周期价值。 “无论是电子商务嘉年华还是每一天，我们都会派人到第一线，如果有问题，第一时间回复。”

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