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另一个城市案例|跨境商人解决了四个主要的痛点,存放了6万名会员!

发布时间:2023-9-17 分类: 行业资讯

跨境购物目前有四大难点:第一,货物的真实性;第二,价格是否合理;第三,该类别是否能满足消费者的需求;第四,订单下达后可以获得订单。 Aussie Xinyi解决了这四个问题,消费者信任和购物体验增加,客户一直挥之不去,年销售额飙升!

湖南奥新益天贸易有限公司由澳大利亚九天贸易有限公司创立,总部位于湖南金霞保税园区。它与Festival Walk合作,采用跨境保税(B2B2C)和跨境直邮(B2C)。保税公园跨境生活体验中心的新跨境运营模式已引入数万种全球产品,如澳大利亚和新西兰,涵盖十几个类别。

一、政府监管、原产地直采,树立消费信任感

国内食品,化妆品等安全事件频繁发生,使消费者对国内产品的信任度已降至冰点,因此“外国商品”成为焦点。购买黑屏通常会导致信任危机。

ANZEsky的Axesky进口商品生活博物馆位于湖南省长沙市金沙保税区。每批货物必须有一张报关单放在货架上,其他有关部门定期检查,并在产品质量方面为消费者提供可靠的保障。 。在线和离线的所有货物都是直接采购的,跨境ERP可以快速清算和清理。可提供检疫证明,进口货物清关手续等证明,可在中国电子口岸等国家官方网站查询,确保货物可追溯。消费者信任度增加了一倍。

二、线下实体店专设体验区,购物体验大升级

过去,跨境电子商务由在线平台主导,而澳新银行17年的年销售额占总销售额的三分之二。这是实体店的优势:经验。 ANZ的十亿日线下商店位于“进口商品生活大厅”,在金霞保税区拥有2000平方的展示区,数万个SKU几乎可以满足每一天的需求。博物馆的装饰简洁大方,触摸屏购物,清新时尚,UPOS收银机方便快捷,加上实体店购物产品真实可见,跨界购物体验大大提升,消费者可能不想购买也可以购买,销售也会如此。

起居室还设有葡萄酒体验区。各个国家都有各种葡萄酒测试活动,偶尔还会品尝葡萄酒。特邀专业侍酒师将现场讲解,体验分享,体验高品质生活,优雅的环境和氛围。温暖,吸引喜欢高端消费品如葡萄酒的消费者。

三、线上营销超强吸粉,双11更有“大动作”

在顾客购买了网上消费者并建立了信任感之后,商店已通过商店指南,海报促销等介绍到网上商店,最后落入APP槽熊,形成自有会员系统。目前,有60,000名成员。 。在线通过各种营销活动:“点花钱”,赎回商品,新人分享增值收益等,唤醒“ldquo;睡觉,rdquo;会员,提高回购率,在线活跃会员超过4万+。

Double 11作为电子商务狂欢节,澳大利亚和新西兰不会错过它。在过去,双11活动一直很好。今年,澳大利亚和新西兰仍然“年纪大了”,成千上万的商品参与了减产和爆炸。大宗商品参与战斗,飙升和hellip; …这个活动持续十天!为了取得更好的成果,所有员工都在紧锣密鼓地做好准备:选择,设计,广告和hellip; …

四、物流轨迹轻松查,随时掌握宝贝动态

物流是跨境采购的一个大问题。一方面,运输时间长,另一方面,通关过程复杂。消费者下订单后,处于漫长的等待状态,产品的期望逐渐耗尽。 Aussie信义特别研发“ldquo; OPP跟踪查询”物流查询功能,已与海关对接,第三方物流。消费者输入国际转运物流号,点击查询即可完成跟踪,检查功能,从而了解最新的物流信息,是直邮体验的突破口。

在供应链保障的基础上,ANZ-1亿已通过城市PMS新零售系统,离线布局精湛,网络营销超强,增强了消费者信任感和购物体验,完美地解决了跨境购物问题。巨大的痛点,乘客的自然流动,销量增加!

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