深深植根于住宅社区的个体小企业也被推入新的零售业。北京商报记者近日走访，发现许多便利店的个体商家突然改变了面貌，改变主意为“京东便利店”。京东集团董事长兼首席执行官刘强东也于4月12日公开宣布，他将每天开设1000家新的京东便利店。夺取社区便利店资源的巨头不仅是京东，阿里，苏宁等，还有“磨刀”。

有关专家认为，深入社区毛细血管的个体商户具有地域优势，但他们面临着落后管理，环境恶劣，货物质量难以保证的现状。电子商务带来了新的零售基因，虽然有供应链，技术等。这方面的优势，但在特许经营模式背后，真正适用于线下零售业的特许经营管理系统和培训系统仍需要时间进一步建立。

千店“狂奔”

这家电子商务巨头已将目光投向了这对情侣商店市场。 4月12日，刘强东公开表示，截至上个月，京东每周在中国开设1000家新京东便利店，并透露今年年底的目标是每天开设1000家新京东便利店。

每天开设1000家新店对于传统的便利店公司来说是一个令人畏惧的数字，但在被电子商务公司牵头后，一切都开始加速。加速土地抢夺不仅是京东，阿里，苏宁等巨头也抛出了夫妻店的装修计划，“千家店”，“万店”商业传言也频频上映。然而，值得注意的是，由于直营店面临高人力，租赁成本，复杂的商品系统，人员培训管理等因素，因此很难提及开店的速度。京东的“千店”计划只能依靠特许经营模式实施。

北京商报记者走访了北京的一些京东便利店，了解到京东便利店的主要来源有所不同。原有的零售店主和新企业家都有。对于他们来说，加入京东便利店受到品牌效应的吸引，依靠京东供应链的供应保障。据悉，京东每天可以收到5万份申请，未来的目标是每隔300米就有一家京东便利店。北京昌平区京东便利店的老板告诉“北京商报”，他的店铺于今年年初开业，每年租金89万元，每天在京东订购，京东物流免费送货。他的京东便利店目前每天的销售额超过2000元，并且已经处于盈利状态。他对北京的便利店发展空间持乐观态度，并计划寻找新地点继续加入京东便利店。

规模化诉求

京东花了十多年的时间投资建设物流系统。在千家商店的计划背后，势必寻求实现供应链的规模。刘强东最近还公开表示，京东供应链系统需要在供应链中引入更多的合作伙伴才能实现高效和盈利，并通过规模优势提高供应链的效率和成本效益。

相关数据显示，中国有近700万家小商店，包括妈妈和流行商店，占整个零售渠道的40％。加入京东便利店的要求之一是确保100％的货物从京东购买并由京东分销。京东目前在中国管理着500多个物流中心，图书馆近500万件产品。一些分析师认为，仅仅依靠京东商城的C端销售业务，流量增长压力很大，而且很多毛利率低的商品都无法承受仓库周转和物流配送成本。如果将大多数B面商家作为销售渠道添加，销售速度和销量将大幅提升。当出口的密度足够并且形成规模时，物流成本将基本上共享。

更重要的是，这些夫妇的商店深入社区的毛细血管，是最接近消费者的终端资源。一旦集成，它们将带来更广泛的流量。据中国社会科学院财经研究所所长李永健介绍，JD在供应链中的优势明显，特别是对商品数据的掌握，但消费数据的积累仍存在不足。对于零售商，测试消费者数据和产品数据的综合管理能力。与客户紧密联系的小商店网络必将为消费者数据带来更全面，更丰富的反馈。

线下能力待考

特许经营模式为便利店扩张提供了加速，但其背后的风险很难被忽视。北京商报记者采访的一些京东便利店老板说，主要原因是从京东购买商品。至于商店管理，系统支持，数据分析和其他服务，似乎还没有开发出来。在几家新开业的京东便利店，印有“京东直供，质量保证”的口号，确保商品是正品，但在选择，展示，服务体验等方面，优势并不明显。

一位新开业的京东便利店老板告诉“北京商报”，与他所知的传统便利店相比，京东便利店的特许经营要求相对简单。商店许可证完成后，与几十万元的特许经营费比较。只支付不超过3万元的保修，并保证100％从京东购买，不卖假货，基本没有其他要求。店铺开张后，虽然会有店长巡逻店铺并在网上发送一些管理资料，但店主坦言自己的日常订购，管店基本上都是基于个人的感受和习惯。商店老板过去从事的职业完全无关紧要。

中国电子商务协会资深专家，Domi Bear Technology联合创始人庄帅认为，采用特许经营模式可以迅速抢占市场。改变招牌非常简单，但在京东取代招牌后，仍需要尽快建立人员和商品的系统管理系统。 7-11便利店日本90％以上的商店都是特许经营店。庄帅说，“坑”应该先占用，后续的改造可以慢慢进行。建立强大的特许经营管理体系和培训体系需要7到11年的时间。京东自己的离线管理经验并不多。有必要建立自己的离线管理能力和系统能力。这需要时间，因此快速扩张所面临的品牌和管理风险将不可避免地存在。此外，京东的供应链系统能否支持便利店的多元化商品需求还有待检验。在线平台可以携带大量的SKU，但在小型便利店中，精确高效的选择能力将非常重要。

北京商报记者吴文智徐天岳/文丽薇/制表

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