发布时间:2023-5-31 分类: 行业动态
京东< 618”的推出了包含创意内容,短片,现场直播等的手拉手指南。
建议消费者推荐网易考拉的“好东西频道”。
小红书的购物体验笔记在共享中产生交易。
淘宝的“有好货”,“必买单”“每天都会混淆用户下订单。
许多电子商务平台正在通过不同形式为消费者设置内容场景。这背后的原因是什么?
单一的电商平台已经过时
当人们的生存需求得到满足时,他们必须开始追求更高水平的精神消费。电子商务平台也是如此。当购物的便利性不再是主要的矛盾,当购买和购买不能刺激消费者的兴趣时,他们需要更高层次的东西来满足他们。
近十年来,虽然电子商务巨头的业务不断创新,但淘宝,京东等传统电子商务企业已经实现了产品展示,用户行为分析,流量购买和供应链的最终化。即便如此,这些平台仍然无法满足消费者的需求。因为随着新一代消费者权力的兴起,单一的“电子商务”概念早已过时。
人们的生活水平不断提高,使他们对价格的感知变得越来越弱,逐渐过渡到品牌价值敏感度,或品牌内容敏感度(这里的品牌指淘宝,小红树等电子商务平台品牌),而不是商品牌)。他们更倾向于内容,个性化,更倾向于“我想要什么”。因此,我们看过淘宝,京东,小红树… …正在通过不同的新媒体格式为消费者构建内容消费场景。
相对于选择,用户愿意做判断
除了单一的电子商务平台无法满足当今消费者的需求外,大量商品信息的烦恼使消费者厌倦了选择,这也是建立主要电子商务内容板块的主要原因之一。平台。
美国着名零售研究专家Robert·在《品类杀手》中写道:过度丰富的商品对于消费者来说,或许是一种恩赐,或许是一种诅咒。随着电子商务的蓬勃发展,消费者也受到极其丰富和极度资源过剩的内容的困扰,同时满足了物质满意度。
当我们年轻的时候,我们称之为着名的奶粉,但有三五个品牌。现在,通过电子商务平台的搜索功能,您可以看到大量的奶粉品牌:
京东:458个品牌,17w +产品
天猫:120个品牌,2.8w商品
如果我们搜索辅助信息以帮助做出决定,例如询问有关奶粉的问题,我们会发现结果太大而无法回答这个问题:
奶粉哪个牌子好?
百度搜索结果1370w篇
羊奶粉哪个牌子好?
百度搜索结果196w文章
面对搜索引擎提供的大量商品信息和辅助信息,消费者不再需要商品的选择,而是电子商务平台可以提供的辅助信息来判断决策。例如:
淘宝头条,好货,必买名单,淘宝直播,生活研究所等部门通过图形,视频或直播等方式为消费者的购买提供参考。除了推送由商店发布的内容和用户关注的人之外,基于信息的微观平移还将根据用户的浏览历史推送“可能感兴趣的内容”。
这些内容部分的设置在一定程度上允许消费者避免大量的筛选过程。当呈现符合其需求的物品时,他们只需要判断他们是否想要购买它们。
内容带来流量
除了丰富电子商务平台和减少用户选择的责任外,内容仍然在争夺互联网流量方面发挥着重要作用。毕竟,与往年相比,目前的消费者已经发生了重大变化:网络购物不再是互联网生活的时尚和焦点,它已经成为消费的基本形式,因此我们开放的网购数量逐渐减少APP它往往是稳定的,娱乐应用程序的数量正在增加。
根据中国互联网信息中心的最新统计,2017年中国互联网用户总数已超过7.5亿,平均每人在线时间达到26.5小时。虽然人口红利暂时不会有重大突破,但每个用户每天可以控制的24小时都可以获胜。因此,电子商务平台的最大竞争对手不再是同行,而是一个与电子商务竞争消费者网络消费的行业。
那么,有什么吸引消费者注意力的方法呢?我们先来看一组数据。
(2017年移动应用用户使用时间排名)
使用市场排名的应用程序的上述图像来自iResearch。我们可以看到占据最多用户的前10个应用是社交,游戏,新闻和视频。其中,新闻和视频是纯粹的内容消费,社交和游戏也在很大程度上包含内容消费。通过这种方式,不难发现吸引用户注意力的最佳方式是“内容”。
消费者开始在微博、微信等本不该是
电商平台的地方挥舞着钞票
实际上,除了上面提到的三个原因之外,主要的电子商务平台正在积极地创建内容部分,因为消费者有太多的场景要消费。
随着移动互联网的爆发和内容创业的兴起,媒体已经开始从简单的内容运营转向电子商务运营。例如,来自同一叔叔的媒体负责人具有强大的交通吸附和风扇收购能力,因此他拥有自己的微商店。移动直播和短视频时代的到来,如:YY,Yingke… ...为消费者提供了丰富的内容消费场所。
这些在平台上长大的网络红色和大伙伴依靠强大的互动和吸引年轻用户来吸引他们在这些非传统的电子商务平台上挥霍钞票,这样电子商务巨头就必须互相看待对方。
正如在不同时代一样,决定战争胜利的关键武器也是不同的。在不同的消费环境下,决定用户消费的关键因素是不同的。游戏规则从离线变为在线。现在,从电子商务交易到内容电子商务,游戏规则已经发生了变化。虽然电子商务的本质是“商品交易”,但如果你能够顺应潮流并建立一个良好的内容生态系统,那么在这个游戏中赢得平台将更有利。