发布时间：2022-9-22 分类： 行业动态
[Engbang Power Network News]受电子商务冲击，商业房地产租金上涨以及消费需求结构调整的影响，国内外传统百货商店经历了一波“封闭式商店潮”。华尔街证券分析师Mary Meeker在《2017年互联网女皇报告》中提到，线下零售店的数量已经打破了20年的记录，但与此同时，电子商务玩家已经“逆转潮流”开设线下商店。而且这个数字正在增加。
在中国，以淘宝和京东为首的电子商务平台开设了线下体验店，以小米为代表的互联网品牌也开设了实体店。在国外，除了亚马逊的巨头是开放式实体书店和开放式无人便利店外，各种垂直电子商务也下线不舒服。
例如，时尚服装电子商务Everlane不仅多次玩过Flash游戏，而且还在去年以Fit Studio的形式开设了一家商店。运动服品牌Fabletics也从一线开始，然后逐步布局线下市场。今年年初，它宣布增加12家门店，并计划在未来三年内将线下门店数量增加到100家。互联网男装品牌Bonobos也表示将开设第40家实体店。其离线商店主要用于展示。用户可以在这里试穿衣服并下订单，最后达到离线辅助线的效果。
此外，珠宝电子商务Blue Nile，眼镜电子商务Warby Parker，时尚电子商务ModCloth等，都开设了各种形式的线下商店。
几天前，这家电子商务商店开设了一支由两位将军组成的新军队 - — —来自英国的Boden和来自美国的Modern Citizen，他们都是从在线服装品牌开始的。
据报道，博登计划今年在伦敦开设第一家独立实体店。该商店将于10月正式开业，位于伦敦约克公爵广场20-23号，周围有类似商人的商店，包括时尚品牌Cos，Joseph，Trilogy，Whistles，Monica Vinader和Zara。该商店面积约为1.821平方英尺，出售Boden成人服装，Boden Icons系列和Mini Boden儿童服装。
这是英国连锁百货公司John Lewis到来后博登网上零售业务的另一个重要里程碑。根据其计划，除了开设一家独立品牌旗舰店外，明年还将有更多类似于John Lewis的线下销售业务。
Modern Citizen是由前Gap员工创立的在线时尚品牌。本月在旧金山开设的第一家线下商店成为进入实体零售行业的第一步。据报道，该商店出售女装，美容，家居用品，还提供一对一的时尚服装指导服务，以及在线订单提取或送货上门服务。
“作为一家从互联网开始的小公司，我们对第一家实体店开业非常满意。 ”的公司创始人杰西卡·李说：“通过实体店，我们每天都可以看到并与用户沟通。这种与用户的直接联系对于商店来说非常重要。 ”的
确实，与电子商务相比，实体店的优势主要在于服务和消费体验。在过去，电子商务主要使用“价格”来对抗实体店，但当核心业务优势从“价格”转变为“服务”时，这些电子商务玩家意识到他们在线。这是一个冷数据，离线是与消费者面对面交流产生的“个性”。
另一方面，一个重要的数据是，离线零售似乎受到在线零售的压力，但从目前的两者比例来看，这是另一种情况。根据eMarketer的数据，去年全球零售额为22万亿美元，其中在线零售额仅为1.9万亿美元，不到10％。即使在像中国这样电子商务高的国家，它也仅占15％。这足以表明线下零售仍然有巨大的商机。
美国运动服装在线零售商Fabletics发布的结果可以证实这一点。 2016年，Fabletics的销售额达2.35亿美元，成为全球发展最快的15家电子商务公司之一。但总经理格雷格表示，Fabletics的在线成功事实上归功于其18家门店和mdash; —来自实体店的数据推动了Fabletics的整体增长。
所以，“我们也需要实体店”— —这似乎是许多电子商务参与者的共同愿望。但他们是否必须进入一个他们完全不熟悉的战场，他们能否做得比传统的线下零售商更好？
从目前的情况来看，对于在线下建立商店的电子商务玩家有两个主要想法：首先，使用线下商店来协助在线交易，例如充当试衣间，体验点，订单拣选点，通过技术增强购物体验，并从传统零售商处创建新的销售和服务方法。
像Everlane，Fabletics，Bonobos以及一些“线下体验店”旗帜都是第一款，与亚马逊的AmazonGo相似，阿里的盒马新鲜等等都属于第二款。第一个可归因于过去两年一直很热的O2O，第二个在今年流行的“新零售”概念中更受欢迎。
一般来说，它是在线和离线集成（在线购买的离线体验，或离线渠道的在线数据），或互联网精神和离线体验的组合。正如眼镜电子商务公司Warby Parker的联合首席执行官Neil Blumenthal所说，“我不认为零售业已经死亡，但不起眼的零售经验已经死亡”。
当然，当电子商务玩家转向线下时，线下零售商也在积极地进入线路或使用互联网思维来改造自己。例如，沃尔玛仅在2017年完成了对几家电子商务公司的收购，包括Shoebuy，Moosejaw和Modcloth;国内百联集团推出新的零售项目RISO，大转发新品零售业务“飞牛优质新鲜”。等等。
此外，无论是互联网公司还是传统企业的诞生，使用大数据和人工智能等新技术来改造传统商店都是相继出现的。
全球新的零售竞争充满了烟雾。最终，电子商务公司再次使用实体店赢得，或者传统零售商抓住新的热情并拉回板块。
