发布时间：2023-9-8 分类： 行业动态
[Engbang Power Network News]电子商务来到下半年，只是做好网站，应用，客户服务，物流，仓储是不够的，找到下一个交通条目似乎是一个共同话题。在PC时代，消费者在线购物通常在网上完成;在移动互联网时代，用户通过应用程序直接下订单;进入智能商业时代，电子商务的下一个入口在哪里？
早在2014年11月，亚马逊就推出了第一款智能扬声器Echo，这款扬声器已成为今年迄今为止畅销日的畅销产品。京东也跟随亚马逊的步伐，于2015年推出了第一款智能扬声器，叮咚rd rd。天猫刚刚宣布推出自己的智能扬声器“天猫精灵”… …通过这种方式，电子商务巨头将能够将购物智能音箱推向高潮，而答案似乎就在这里。
亚马逊：电商做智能音箱的开山鼻祖
亚马逊一直将自己定位为一家科技公司。在硬件方面，除了智能手机Fire手机和电子书阅读器Kindle之外，还需要计算智能扬声器Echo。自2014年成立以来，Echo已推出多个版本，包括入门级Dot，Echo的标准版本，Tap的便携版本以及最近发布的带触摸屏的Echo Show。据美国科技新闻网站Engadget称，亚马逊仍在设计和开发一款相对高端的“智能扬声器”。
回声秀
在功能方面，Echo已经更新到大约15,000，包括购物，控制智能家居，阅读Kindle，预订优步，跟踪（亚马逊）快递，订购披萨，计时，算术，播放音乐，寻找手机，模仿雨等等上。
从近几年的销售情况可以看出Echo的火热程度。根据国外研究机构的统计，Echo 2015年的销量约为170万台，2016年增加到650多万台。截至2017年1月，亚马逊Echo的全球销量已超过700万台，预计今年将超过1100台。万泰。根据eMarketer的一份报告，在美国智能扬声器市场，亚马逊Echo的市场份额超过70％。
越来越多的人开始尝试使用Echo，其优于移动互联网时代购物方式的优势更加清晰。智能扬声器的出现解放了人们的手。这意味着用户无需握住鼠标或手机即可操作整个在线购物流程，腾出手来做其他事情，从挑选商品到付款，只需要动嘴。
当然，智能扬声器只是一个载体，而语音助手就是灵魂。
据了解，Echo的语音助手Alexa是免费开放的，开发人员可以将Alexa系统连接到他们自己的产品，亚马逊希望与第三方合作扩展其功能。目前，Alexa已经与许多服务提供商合作，包括欧美，中国的一些大品牌，涵盖智能音箱，可穿戴设备，汽车设备，手机等产品。
显然，亚马逊推出了与Alexa合作的Echo，而不是将自己定位为销售硬件的供应商。 Alexa高级架构师Travis Grizzel表示，打开Alexa的目的不是让开发人员使用Alexa作为产品的附加功能，而是要构建一款能够更多地利用智能语音实际价值的产品。在未来，Alexa将更加开放，Echo中使用的组件将逐渐向亚马逊的合作伙伴开放。
亚马逊回声
此外，具有这种多功能性的这款智能扬声器在价格方面似乎很有良知。业内人士透露，作为平台供应商，亚马逊的Echo扬声器销售价格已接近成本。对此，行业分析师表示，亚马逊并不打算赚取这种AI语音助手技术的资金，利润重点不在于销售Echo硬件，而是让更多产品随身携带Alexa，让更多用户通过智能音箱感受到。语音助理的便利性。
因此，真正帮助亚马逊获取更多数据和培养用户习惯的是Alexa而不是Echo，但Echo是亚马逊为Alexa找到的最合适的运营商之一。
京东：已占国内市场70%份额
亚马逊的Echo目前仅支持英语和德语，它与中国用户的距离无形。因此，国内智能音箱也出现了像蘑菇，包括国内电子商务巨头。
丁东A1
京东是最早跟随亚马逊脚步的国内电子商务巨头之一。 2015年，它推出了科技大学的语音识别系统，并推出了第一款智能扬声器设备——根据京东的数据，京东已推出六款叮咚系列音箱，用户数已超过百万。
而且，与亚马逊一样，京东也在打低价策略，最近刚刚推出的最新产品叮咚TOP，预约售价299元。
叮咚TOP
据了解，京东的智能音箱连接到百度音乐，喜马拉雅FM，考拉FM等音频资源;同时可提供京东购物，天气预报，中通快递，电子袋洗涤等生活服务;在智能家居控制方面，叮咚TOP已经连接到京东威廉，美的和智美这样的智能家居系统。此外，该应用平台即将推出近100个第三方服务。
由京东和科达迅飞联合成立的玲珑科技首席执行官魏强此前表示，目前中国市场份额约为70％。
阿里：首创声纹购物
本月早些时候，阿里发布了第一款智能扬声器“ldquo;天猫精灵阿里的定位是购物扬声器。
天猫精灵X1
据了解，它使用Ali自己团队开发的AliGenie语音交互系统，包括购物，控制家电，查找手机和查看物流信息。
天猫精灵X1
它的购物功能类似于上面两个，它需要一个唤醒词和产品名称，然后它会根据销售，价格和其他参数自动推荐排名靠前的产品，但最终付款需要用户发出密码，识别系统将自动执行身份验证并确认是完成交易的人，否则请求将被拒绝。
虽然夜晚是最新的，但天猫精灵据说是业界第一个声纹购物AI扬声器。声纹识别类似于指纹识别，可以区分不同的声音。据了解，天猫精灵最多可以识别六个人，这可能对消费者更具吸引力。
Echo，叮咚，天猫精灵对比图
智能音箱改变购物方式可能不远了
一般来说，智能扬声器的语音交互使购物更容易，它已成为电子商务巨头的切入点。
语音是最自然的交互方式，可以随时随地释放用户的双手，为我们提供反馈和信息支持。配备AI语音助手的扬声器使那些对这些数字设备了解不多的人更容易进行在线购物，这比操作应用程序更容易操作;除了购物之外，它还带来了更多的附加值，例如跟踪物流。 ，寻找手机，播放音乐等;与此同时，它的价格相对于其成本和价格来说并不算高; …因此，通过语音交互购物很难成为主流。
玲珑科技首席执行官魏强也表示，目前几乎所有主要厂商都在做世界上的智能扬声器。这是一个非常明显的信号，智能语音产品很可能成为下一代互动门户。虽然目前的手机为人们带来了很多便利，但仍然存在诸如应用程序太多的痛点。
当然，有优点和缺点。信息安全可能是许多用户担心的问题，这种担心并非毫无根据。
据国外媒体报道，不久前，一对外国夫妻吵架，男子拿出枪威胁要杀死女友，并高喊“你打电话报警吗？”，这也让他们的智能音箱在家里它被认为是一个指令，并向警察局发出警报，该男子最终被拘留。
这是事实，幸运的是结局很好，我不得不佩服这个智能扬声器的功能。然而，因此，许多网民质疑智能扬声器的信息安全。以前，有媒体报道说，每次与Echo的对话都会被录制并上传到云端，可以删除，但删除后的每个句子都会被记录下来。
因此，在找到入口后，如何让更多的用户了解，相信并习惯这种方式，恐怕我们必须进入“智能扬声器”时代才能解决首要问题。
