京东CEO刘强东：机器人最终将取代零售业人员
发布时间：2022-3-3 分类： 行业资讯
据路透社4月17日北京时间报道，京东集团首席执行官刘东东周二预测，在零售行业，机器人将最终取代人力资源。
作为中国第二大电子商务公司，京东建立了庞大的物流网络，并在无人机，机器人和自动化技术方面投入巨资。
“对我们整个（零售）行业来说，我们的整个（零售）行业将由人工智能和机器人操作，而不是人类，”刘强东今天在西班牙马德里举行的世界零售业大会上对零售业高管表示。
京东CEO刘强东
在过去的一年里，京东已经积极扩展到奢侈品，服装和线下零售业，以吸引新的消费者，并回应竞争对手阿里巴巴集团采取的类似措施。
然而，他还表示，全自动商店在技术上已经准备好并被购物者接受，并且还需要10年时间。 “我们必须每天都在创新，永远不要停下来，不要吝啬;削减成本，改善用户体验，就像这样，“刘强东谈到他的经营理念时说。
亚马逊没有收银员商店Amazon Go
今年1月，亚马逊开设了第一家没有收银员的杂货店。
刘强东还表示，忠诚的用户在某种程度上让西方零售商孤立了行业的快速变化。相比之下，中国购物者更愿意尝试新事物，并要求更快的交货速度。
