发布时间:2021-8-10 分类: 行业资讯
智能餐厅是Shrimp Smart Store为大多数餐饮企业提供的行业解决方案,帮助餐饮企业摆脱运营困难和瓶颈,解决餐馆业务问题。
越来越多的餐饮企业,通过养猪智能餐厅,实现了传统商业模式的转型突破,利润空间不断增加,商店业绩不断攀升。
一、智慧餐厅解决的三大问题:
1高劳动力成本,不活跃的员工,糟糕的客户体验以及严重萎缩的利润
解决方案:微信和移动客户端实现客户在线自行分拣,预订,订购,支付等,改善客户体验,减少餐饮人工成本投入;通过客户奖励和其他功能提高员工的积极性。
2高营销成本,糟糕的客户业务和较少的回头客
解决方案:通过猪智能店的现场营销应用提高营销的准确性和深度;通过店员和整个客户解决业务问题;并通过crm用户的数字图像技术进行二级营销,以提高客户的回购率。
3多连锁店管理效率低,会员财务数据混乱
解决方案:支持多连锁餐厅,统一业务管理系统,集成线上线下会员制和全渠道收银金融系统,完善细统的权限控制;并可根据业务员的延期,发卡,发行债券等指标进行评估。提高员工的积极性。
二、高效率,顾客体验极佳的预定、点餐、外卖流程
1.店内用餐过程:
客户扫描盒子/表专用QR码,系统自动识别订单,也可以让多人同时在线订购;订单可以添加各种注释,菜单自动打印,并可以在线支付。
店内用餐流程示意图
客户在线订购,下订单
2.预订框(表格):
它用于客户提前预订餐厅盒。他们可以提前订购食物并支付押金以防止恶意订单。预订后,商店中的无线打印机将自动打印订单。
计划过程的示意图
客户在线预订
3.外卖:
您可以设置外卖时间,外卖交货区域和外卖费用收取方式(从交货价格,起始价格,固定送餐费用),订单将在下订单后自动打印。
外卖业务流程示意图
客户在线订购外卖,支付订单
三、移动端订餐、配送管理,餐厅移动化运营
商家和店员可以通过微信公众账号访问管理员门户,在线接收外卖订单,分配食品配送人员,处理客户预订订单,安排餐桌等。交货人员可以在线获取订单并完成交货任务。
餐饮移动管理
移动终端管理门户实现了智能餐厅的高效,移动,智能的运营管理模式。
四、线上场景化精准深度营销及活动方案,强互动、高转化
Shrimp Smart Store拥有高度互动和高度准确的场景营销应用程序。多样化的个性化定制,跟上热点和节日,使企业可以免费进行在线营销活动。
餐饮业互动游戏
我们通过现场活动以微信卡包的形式发放各种微信卡优惠券,可以大大提高粉丝到顾客的转换率。通过分发实物礼品,您可以引导更多粉丝进入商店体验并提高线下消费率。
五、拓客营销,解决顾客少、员工积极性低问题
员工延期,国家扩展,与商店材料相结合,客户扫描员工的QR码或商店的卡等,可以获得商店的会员卡或优惠券。客户还可以获得促销会员卡和商店优惠券的相应佣金。
客户支付商店优惠券以赚取佣金
将扩展纳入员工绩效考核,员工的积极性将得到显着提升。
员工还可以通过奖励和评论奖励客户
扩展的两种方法是扩大商店的发卡和分销渠道,并传播社交平台,帮助商家解决商店顾客较少的问题。
六、多种二次营销方式,提升复购率
猪智能店拥有专业的会员管理系统,大数据用户肖像分析技术,微信自动发布等功能,可以帮助餐饮业精细管理和维护会员数据,分析用户图像,描绘用户的消费习惯。优先,其次是个性化推广和准确的联盟营销,引导用户多次花费。
用户消费习惯和偏好分析
同时,商家还可以使用微信自动发行优惠券,付款后收到优惠券/会员卡,应用会员优惠券,通知提醒等营销方式,增加用户购买频率,不断提高商店回购率。
微信优惠券
七、全通道、全渠道智慧收银,门店收银体验佳
猪智能店将使用支付宝,微信支付,银联,会员卡支付等支付渠道,享受网上收银的便利。
微信支付/支付宝/会员卡支付
客户随时随地付款,无需在收银台排队,付费高效便捷,商店的收银服务也在爆炸。
八,多店连锁经营,会员,财务数据统一,清晰明确
Piggy Wisdom Store支持餐饮企业的多店铺连锁管理,并且平台以统一的方式管理所有商店数据。餐饮业务系统,会员制和收银金融系统统一管理,数据清晰细致,店面运营管理高效便捷。
同时,多店员登录和完善细致的权限控制可以保证商店交易和数据的安全性。
总结:猪智能店将不断完善和提升智能餐厅的专业功能,帮助餐饮企业摆脱操作难点,提高餐饮服务效率,大大降低运营成本,不断提高餐厅的盈利能力。 (微信号:pigcms)
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