发布时间：2024-12-13 分类： 行业资讯
随着市场的升级和在线平台的影响，酒店业面临的竞争越来越激烈。传统的经营方式已无法适应市场的需要。只有快速响应市场并积极转型，我们才能在多方面攻击的竞争环境中占据一席之地。为此，Piggy CMS推出了互联网+智能连锁酒店，为酒店业提供专业，全面的行业解决方案。
互联网+酒店咋做?酒店行业解决方案干货
一、智慧酒店解决的六大问题
1.拉动新客户营销：通过员工延伸和全民的功能，实施红包退税激励，解决业务不佳，客户少的问题。
2，回购率暴涨：大数据分析客户基本信息，消费能力，消费者偏好等数据，然后做全方位准确的二次营销。
3，提高管理效率：预订，办理登机手续，退房，退还押金电子操作，减少员工工作量和客户等待时间。
4，多链支持：支持多连锁酒店，统一业务系统，会员制和财务系统，以及完善的权限控制。
5，摆脱OTA提高利润：通过自身的营销，预订，推广平台摆脱对传统OTA的依赖，提高酒店的利润空间。
6，客户体验良好：预订，老客户可以注册登记，退房微信预约，微信退款押金等功能可以大大减少客户排队时间。
二、高效率、顾客体验极佳的业务流程
三、面向酒店的特色功能
1，LBS在线观看&预订：直接进入预订房间的电话，您可以选择最近的连锁酒店。
2，免费注册：对于老客户会员可以免费注册，减少等待排队的时间。
3，每日房价和库存管理：房价可根据节假日和周期特别设定，房间库存一目了然。
4.多链多店：统一的业务系统，会员制和财务系统，以及完善和详细的权限控制。
5，店内购物：您可以在店内建立网上商店，销售纪念品，小吃，日用品等，以提高体验和效率。
6.微信呼叫服务：您可以通过手机直接呼叫该服务，您可以简化离线流量并执行会员转换。
7.餐饮功能：对于有外部餐饮服务的酒店，可以实现微信预订等餐饮业的所有功能。
8.预约退房：通过微信退房，提前退房，节省客户时间。
9.在线存款退款：员工可以通过点击，减少错误和提高效率直接退还存款（微信或支付宝）。
10，拓展客户营销：通过员工延伸和国家延伸客户功能，实施红包退税奖励，解决业务问题，减少客户。
11.服务奖励评估：通过客户对服务和酒店的评估，可以接收反馈信息，并及时纠正问题。
12，用户肖像&二级营销：大数据分析客户基本信息，消费能力，消费者偏好等数据，然后做全方位准确的二级营销。
四、线上场景化精准深度营销及促销方案
（一），传统营销应用的弊端
1.互动性极差：模式过于传统，活动相同，品味差，粉丝缺乏活动的新鲜感，整体利益受到驱动。
2.深度和粘性差异：球迷参加奖品。他们甚至不知道活动的主题。他们留下奖品，保持简短，失去营销意义。
3，清关率高：由于活动互动性差，没有兴趣，导致获奖后取消注意，会员转换率低。
4，性价比极低：利润驱动粉末增加，获奖后清关率高，会员转化率低，营销效果差，导致营销成本极低。
（二），Piggy CMS--现场营销先锋，创新传统微信营销
（3），CMS猪彩票营销申请
文字游戏，摇钱树，摇彩票，幸运大转盘，九宫格，优惠券，水果机，金蛋，拆迁盒，微信红包，游戏彩票等。
（4）促销工具
微信商城，拼团购，微切价，秒杀，一元赢宝，众筹，降价，电子商务发行等。
1.微信商城：完善的移动电子商务系统，支持微信支付，支付宝支付，通联支付等多种支付方式。
2，团购：可以设置阶梯价格，根据参与人数设置不同的折扣，这样可以引导买家继续传播商品。
3，微切价格：商品设定最低价格，粉丝可以分享微信降价，可以限制分享多少次以降低最低价格。
4，秒杀：设定购买时间，如果想提前获得折扣，则需要邀请朋友提前帮助购买时间，通过活动的传播来推动粉丝的增加。
5，一元赢宝：只要一元钱，就可以拿货回家。您可以在一个单元中将某个项目分成几个相等的部分进行销售，并且粉丝参与一元。
6.众筹：将产品变成一个有趣的项目，推出微型众筹，并邀请粉丝一起玩。基于朋友之间的牢固关系，它吸引了更多的人参与。
7，降价拍摄：拍卖从高到低拍卖，库存逐渐减少，随着时间的推移，库存有限，所以库存和时间的紧迫感会促使买家尽快下订单。
8.电子商务分销：微信，微博和QQ空间三大社交平台的移动分销解决方案。
猪CMS CMS电子商务应用功能：
有趣的互动：通过各种功能设计，音效和H5互动改善购物互动体验。
高传输度:设置各种规则，使产品在社交平台上爆炸。
超吸收粉末:客户粉丝自发传播，吸引更多潜在客户。
营销成本效益:强大的互动性提高了营销效率，高度沟通吸引了更多客户。
五、线下流量及会员转化
1.离线流量转换，融合在线数据
进入商店的每个顾客基本上都是潜在会员，他们必须尽力将店内顾客转变为会员。
2个最全面的会员转换工具
使用微信卡包的电子优惠券价格低廉，传播频繁，具有强大的社交属性，可以多次提高粉丝客户的转换率。
在线生产3线材料
类型：微信支付，支付宝支付，优惠券和会员卡收集等资料;
形式：桌卡，门贴，挂件，职员二维码等;
特点：拖放可视化，无需专业人士，商家标识，代理商标，背景图片，QR码可定制。
4个全面的优惠券分销渠道
离线渠道：多店铺，店内易拉宝，员工招牌，桌卡，传统媒体（如报纸，杂志，电视台）。
5灵活快速的优惠券会员卡验证识别
验证方法：移动应用app验证，扫描码枪注销，盒子注销，智能POS注销;
特点：验证过程和收银员的组合，以及会员制。
6详细直观的会员转换和卡片优惠券监控和统计系统
A.建立选择分配渠道; B，多通道材料生成; C，传递和监控效果; D，改善渠道交付策略。
六、拓客拉新营销解决生意不好难题
1.职员延伸介绍
店员=营销渠道+客户拉新维护链接，客户可以扫描店员的二维码徽章做会员卡，领取优惠券，收银员付款，办理业务，奖励和维护客户。
2.职员换到商人
商家可以根据新员工的数量，分发的优惠券数量，甚至根据客户带来的消费金额进行绩效考核。
使用文员扩大客户的优势：A，离线流量转换，增加粉丝，增加客户; B，提高员工的工作积极性和工作效率; C，增加客户和商家粘度，增加消费频率。
3.所有人分发扩展
需要进入商店完成交易的行业和低频行业如何分配？
通过共享会员卡和优惠券，确定客户之间的从属分配关系。当较低级别的客户通过所接收的优惠券支付出价或注销时，系统自动识别共享代码，以便与介绍者建立从属关系。 。您可以设置何时奖励，设置分配级别，例如第二级或第三级，以及退休前的花费。
七、CRM：大数据用户画像 提升顾客复购率
用户基本信息和标签分组;用户设备网络;用户级别;消费偏好;用户行为;消费能力;二级营销增加回购利率。
八、面向连锁型酒店，提升管理效率和员工积极性
1.多店铺在线和离线数据融合：实现多个店铺的线上和线下业务数据，财务数据和会员数据的集成，提高管理效率。
2.精细统一的商店数字系统：
从总公司，每个连锁店的负责人到每个店员的工作人员，都有相应的功能支持，权限控制正常;每个店员的营销体系统一高效;可视化地呈现每个商店的操作数据和流量数据;通过店员，店面指导，评估反馈等功能来提升店员的积极性。
3.以会员为中心的在线和离线营销闭环：
在线和离线营销活动都以会员为中心;在线流量引导会员进入商店消费;成员以各种方式转换店内离线流量，以便随后的二次营销可以提高回购率;每个商店通过线上和线下联动营销，实现“会员转换 - 交易 - 二次营销 - 回购”的“封闭运营”。
九、全通道融合线上线下的收银财务方案
1.多店收银系统，可以整合线上和线下财务数据
2，全渠道收银系统：支持微信支付，支付宝，银联卡，nfc，applepay，flash支付等。
3，原有业务系统零开发与对接：零开发可与原有业务或收银系统连接，允许传统收银设备实现微信支付和支付宝支付功能，并开辟发票系统。
4，无硬件收银：没有任何硬件，通过我们研发的双平台原生app，拿手机可以pos机微信支付，支付宝收藏。
5，渠道管理统计功能：如计数设备的收银机，二维码的支付金额。
十、全面的功能体系
CMS Wisdom Chain Hotel酒店完全以电子方式支持多连锁，多店，预订，办理入住，退房和退还押金，减少员工的工作量和客户的等待时间。同时，通过自己的营销，预订和推广平台，酒店将帮助酒店摆脱对传统OTA的依赖，提升酒店的利润率。
在互联网时代，酒店如何提高运营能力，提高管理效率和客户服务体验？ CMS Internet + Smart Chain Hotel无疑为酒店业提供了全面的分析和专业的行业解决方案。
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