随着美国集团的上市，饥肠辘辘和口口相传的合并，外卖市场的两个强势市场已经出现。 10月15日，刚刚发布了饥肠辘辘的口碑，“饥饿之星”以及相应的“百度外卖”标识已不再使用。明星选择针对严格挑选的高端外卖市场，希望通过新的双品牌与美国队竞争。

目前，由于国内外股市不是很好，美国集团的市值处于“跌落状态”。在这个时候，饥饿和不断扩大的大动作为外卖市场的竞争增添了许多变数。这一次，饥肠辘辘，将原来收购的百度外卖改为饥饿的明星选择，意图瞄准高端市场，这种布局会给美国集团带来压力吗？在未来，补贴战可能不再是外卖市场竞争的主场。那么，外卖平台竞争的能力是什么？

百度外卖彻底退出 饿了么瞄准高端外卖市场

在外卖平台激烈而充分的竞争之后，百度的外卖不幸成为失败的玩家之一，完全退出了外卖市场。目前，外卖平台之间的实力比较约为631.根据Trustdata《2018年Q1中国外卖O2O行业发展报告》，美国集团的市场份额已达到54％，超过了饥饿（35％）和百度的总和 - （5％）。

现在，阿里和饥饿已将这款百度外卖升级为“饥饿之星”，这已成为其高端外卖的布局。你饿的原因是在中高端市场有一个与当前竞争形势有关的情节。补贴战结束后，赌注不再是平台的主要吸引力。美国使命和饥饿需要做的是如何提高竞争力，在长期竞争中发挥自己的特点和优势。

因此，最直观的改进方法是创建高质量的内容和服务，包括严格选择业务，优先分配等。如果您可以通过产品升级获得更好的声誉，那么消费者将更加信任您。饿了，继续实施百度外卖的中高端路线，目的就在这里。

对于饥肠辘辘的营销人员来说，通过高品质，高品质的星标销售，首先，可以打破公众对“不健康”的内在印象，让更多的人可以放心使用它。其次，它还可以促进一些有条件的消费者消费升级。一些高质量的企业可以受到欢迎，但由于价格门槛和其他原因，APP中的推荐权重不是很高，明星销售外卖可以改善这种交通进入资源分配不均的问题。

最后，通过筛选外卖价格类别，还可以挖掘一些具有高质量和低价格敏感度的用户，以改善现有的用户肖像。

当美国组织和饥饿者陷入僵局时，他们很饿，继续打牌，可能会有很大的攻势。但是你能达到预期的效果，也许你不得不说另一种效果。

两强之战是最后看点 美团饿了么各有千秋

美国队和饥饿队的两队将是一场持久战，因为没有人拥有压倒性的实力。显然，在市场份额中可以看出，美国集团和饥饿者都有很大的用户规模，用户忠诚度和用户习惯已经培养，并且不会有急剧变化。此外，他们所获得的巨大支持和他们自己的生态圈建设都有自己的优势。

（1）巨型生态的重要布局外卖平台由腾讯阿里支持

在流量方面，QQ和微信门户在促进和保留美国使命方面发挥了重要作用。美国集团的小方案阿拉丁指数目前排名第三，超过京东购物，可见微信用户实际流量。饥肠辘辘，相对而言，来自阿里的交通也相当多。他们的官方数据显示，在他们饿了之后，在加入阿里之后，从支付宝，手工淘宝和口碑收到的订单已经占了订单总量。 1/3。因此，我们不能承认腾讯和阿里的流量对生活服务提供商有效。

此外，在资本层面，美国集团从腾讯获得了大量融资，并进入市场，战略损失的现状也在改善。如果你饿了，它属于阿里。阿里把外卖作为一种策略，并没有财务问题。

（2）如果美国集团自身饥饿，依靠阿里，生态能力存在差异

对于被称为“无国界”的美国集团而言，它已经从团购和外卖扩展到葡萄酒旅行等更多领域。在美国集团的饮食和娱乐生态系统中，用户可以通过美国集团享受一站式服务，并且依赖性和粘度明显增强。从这些角度来看，饥饿并且想要与美国团队的用户竞争并不容易。

如果你饿了，那不是你自己的，而是与阿里的整合和整合。阿里现在在淘宝，支付宝和其他渠道上对互联网开放，也可以通过88VIP推动饥饿成员的消费。

饥肠辘辘，与阿里系统的整合更加深入，这对美国集团来说很难做到。据说腾讯阿里的经纪人和饥饿的团体之间的竞争实际上是美国队与阿里竞争。这种饥饿，百度外卖的整合将使你受益，但很难说是否有必要带两个带星星的APP。也许它只是百度外卖APP的遗产，在这一点上它可以继续深度互操作。

外卖市场开始走向服务升级 平台要修炼内功提升竞争力

如今，依靠大鱼吃小鱼的规模的外卖市场时代已经过去了。美国集团和饥饿者拥有一定的规模和权力，不会轻易被击倒。与此同时，用户越来越重视外卖产品的质量和安全性。未来，外卖平台的竞争必须更加注重用户体验。

（1）外卖用户还需要升级他们的消费。提高服务质量是关键。

当用户群形成较大规模时，一些用户将追求更好的消费质量，因此服务质量的提高将成为一种趋势。 DCCI的《中国网民网络外卖服务使用状况调查报告》表明，在使用外卖服务时，用户最关心的是食品安全问题，用户评论和商家服务态度。一旦用户对平台的服务有一种信任感，他们自然愿意花在这里，并且迁移到其他平台的机会将会更小。

在这一点上，星光熠熠的明星选择是重要的一步。明星选择模型相当于汇集好商家并让用户放心选择。但是，美国集团必须从各个方面入手，即使不推出另一个品牌，也会加强业务准入的标准化，从而提高服务质量。就像使用新技术和其他手段一样，美国集团长期以来一直在努力，包括未来的外卖场景，包括无人分销，将为消费者体验带来质的改善。因此，如果您感到饥饿，您仍然需要考虑如何更好地为您的用户提供服务。你不能掉以轻心。

（2）塑造品牌，展示平台的能力。外卖平台可以孵化净红色产品

用户指出外卖，本质仍然是传统的一餐，不仅是平台的粘性，还有商家的粘性。人们喜欢着名的商店，当他们好吃时愿意成为重复的顾客，仍然可以被平台使用。

肯定会有很多知名品牌商家，但除了竞争这些商家外，该平台还应积极参与外卖品牌的孵化，塑造和培训，以更好地控制商家资源。一个着名的在线红色商店肯定会为该频道带来很多收益。

（3）如果美国集团自身饥饿，依靠阿里，生态协同作用是竞争的后劲

在线生活服务领域，生态祝福可以提供强大的后劲。美国代表团与腾讯之间的合作深度有限。因此，建立自己的生态圈尤为重要，自身的生态圈已经具备了很大的实力。饥肠辘辘，虽然你得到了阿里巴巴的支持，但你无法发挥作用。如果说口碑和口碑的合并对于生态学的第一步来说是饥饿的话，那么它可能会饥饿并继续发挥力量。

但是，Hunger和Stars之间的整合程度是否过于保守？在发布当天，Hungry和Stars以两个APP的形式出现，并且没有相应的支付宝小程序。 APP无法直接使用Ali帐户登录。这些现象必将改变。

总的来说，外卖行业的激烈竞争阶段已经转向质量和服务的时代。事实上，饥饿的“明星”品牌推出符合这一趋势，采用了双品牌并行战略来对抗美国集团。美国组织和饥饿者不能很快相互打败。外卖领域将继续保持两种强势模式。该平台将继续在产品服务，品牌建设和生态协同方面展开竞争，直到一方具有明显的优势。

文字| 6：00 AM TMT，Game Studio（http://youxisenlin.com/）作者，多位科技媒体专栏作家，TMT行业自由撰稿人微信联系人：siquan170

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