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排队等候一小时取消订单,美国集团增加了1000元的“申诉奖”

发布时间:2023-4-20 分类: 行业资讯

A5创业网(公共账号:iadmin5)于12月21日报道说,前天,一个美国集团的外卖兄弟正在为顾客和其他饭菜哭泣,并且还收到了美国集团的1000元“ldquo;申诉奖,这是怎么回事?

最近,互联网上有一个非常热门的视频。视频的内容是穿着美国外卖制服的外卖兄弟。他头上戴着安全帽,腿上戴着厚厚的护膝,但他坐在一家餐馆里。默默地哭,旁边一圈“吃瓜”。一名女子将50元现金交给她的弟弟,但她被她的兄弟拒绝了。

实际上这发生在12月19日,当时小戈接到了外卖订单并前往商人排队等候食物。然而,由于客户太多,外卖兄弟等了一个小时仍然没有拿走外卖,所以他打电话给客户。谈判是否可以增加一些排队费用,但不希望客户在未经同意的情况下取消订单。等了一个多小时后,顾客取消了订单,外卖兄弟感到非常委屈,这就是当场的眼泪。

在这方面,美国代表团表示,他们不能尊重客户因加班而取消订单的正常权益,但他们仍将以正常成本结算骑车订单,并且还给外卖兄弟一个价格。 1000元。 ;申诉奖”

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