转化率是统计期内完成的转化次数与促销帖子的总点击次数之比。转换率越高，商店元素的吸引力越高。

一、转化率定义

转化率是统计期内完成的转化次数与促销帖子的总点击次数之比。转换率越高，商店元素的吸引力越高。所以对于淘宝卖家来说，转换率是核心数据，提高转换率也是一个永恒的话题。

　二、影响线上转化率的四大因素

　　1.产品

淘宝上有成千上万的产品，为什么有些产品卖红火，有的已经中途消亡了？对于淘宝网平台，有关产品本身的几个视觉数据是：类别，品牌，产品信息和价格。

类别：不同的类别，不同的购买，产生的转换率会有所不同。

举个简单的例子：

女装：主要的消费群体（女性）不仅仅是需要类别，在浏览女性服装时大多是随意的。即使他们没有购买欲望，他们也会出于其他原因浏览页面（通过时间，追求趋势，促销等）。转换率会很低。

家电：只需要的类别大多数主要消费群体都在浏览，目的是立即购买或购买。购买需求更加清晰，相对转化率更高。

品牌：该品牌无形中为产品增添了价值。截至13年，可口可乐的商标价值高达700亿美元。对于质量和价格相同的产品，知名大品牌往往比未命名的品牌更容易接受。

产品信息：产品信息包括产品参数，产品外观，产品用途等。同等价格，产品参数越高，转化率越高;产品外观易于采购组接受，转换率越高;产品多样化，转化率越高。

价格：价格是购买价格，质量相同，价格越低，转换率越高。

关于“产品”用一句话：具有成本效益的Bofang心，性价比高，转换率高。

　2.市场

在谈到产品之后，让我们谈谈我们所面临的市场。无论哪种类别，对于商家来说，市场都是非常大和小。市场非常大，因为淘宝本身就是一个互联网平台，面向的群体不仅限于地区，对人群没有限制，你有机会向国家展示自己。同时，市场很小，因为你的产品永远不适合每个人，必须有一定的局限性。因此，要吃这块蛋糕，细分市场是一种趋势也是必然的。

那我们该怎么办？

　第一步：收集消费人群特征 为其定制专属

通过数据收集和数据统计，分析目标群体的个性特征，购买习惯，消费时间和位置。基于这些数据，量身定制的产品，活动和相应的视觉效果营造出一种我想要的氛围，一种独特的氛围。

案例：artka官方旗舰店

目标群体：20世纪80年代初城乡边缘的年轻女艺术家。有消费能力，追求生活品质，不喜欢同样，怀旧，有梦想。

从以上三个图中可以看出，产品，模型和设计是否都是围绕目标群体定制的，直接结果是高转换率，良好的销售和高销量。

Ps：在吸引客户之后，您可以匹配您的客户以创建匹配的营销方法，从而提高转换率和忠诚度。

第二步：竞争对手分析 取其长，避自短

首先，让我们知道你是谁（熟悉你的产品，商店，品牌），然后，寻找你的竞争对手（按类别，价格，销售，卖点，商店规模搜索），不要盲目地找到那些不喜欢的人t fit实际商店是一个想象中的敌人。

最重要的一点是，您的搜索目的不是为了复制，而是为了创新，没有人会记住第二位。关于“市场”用一句话：找到合适的人，清理对手，分割市场，清理人群和定位商店，转换率很高。

　3、详情页

在我们转到详细信息页面之前，让我们看一组数据。

结论：细节在开始时非常重要！你在以下几点做了什么？

a、主图区块

标题：标题不仅是产品标签，也是客户的心理暗示。重要的是要注意不同的客户声明需要区别对待。

主要图片：展示环境差异化，产品形象印象和购买诉求。

颜色分类：使每个类别对应相应的规格图片。

　b、关联区块

考虑到与产品细节的相关程度，该关联必须与当前产品结合。应该注意的是，如果建议或不推荐店内爆炸（高转换），它不会降低整个商店的转换率。

c、正文区块

产品细节需要与产品本身，商店定位和外部市场环境相结合。如果你想转换，一些内容不能少。

提升竞争力：实物展示，店面文化，实力展示，评价指导，动态展示，增值服务。

刺激决心：核心信息，促销副本，销售展示，营销工具应用。

基本信息：颜色描述，规格，属性信息，购物流程。

功能扩展：访问指南，收集指南，SNS。

以上仅是细节中应包含的内容。此外，您需要：清晰的概念（清晰的主题），信息细化（强调，无干扰），适当的颜色应用，美丽的图片，精细的细节合理的布局和设计到位。

关于“详情页面”一句话：消除顾虑，刺激购买决心，不让消费者思考，内容全面客观，消费者购买逻辑深，布局合理美观，则转化率高。

4、其他

除上述要点外，还有各种细节会影响您的周转时间。

季节：每个产品都有淡季，如暖宝宝冬季是旺季，转化率会很高，夏季是淡季，转化率相对较低。

时间：不同的时间也会影响消费者下订单的决定。人们普遍认为，较高的转换率是9-10点，2-3点-8-10点。

客户服务：客户服务的沟通技巧和专业知识储备的数量往往对订单的购买者产生很大的影响。客户服务和不良客户服务可能会有几倍的咨询转换率。

新老客户：从后端数据可以看出，旧客户的转换率始终高于新客户。主要原因是老客户对其品牌有更高的信任度和忠诚度。

销售/评估：作为视觉观察产品质量的两个指标，销售额越高，评估越好，转换越好。

促销：不可否认的是，促销仍然是转化的重要指标，通常转化将高于商店活动时的销售

关于”其他”总而言之：专注于其他细节可能会发生意想不到的好事。在交易前关注每一个细节，转换率很高。

三、总结

1.转换率低时，查找影响转换的原因，找到来源，并开出正确的药物。

2.找到自己的目标市场，优化细节，注重细节，以有效提高转化率。

3.查看更多信息并收集更多信息，丰富您的体验，并且越来越好。

作者：tp_格罗博电子

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