发布时间:2024-4-21 分类: 行业动态
在与大家聊天的过程中,我对操作与产品之间的关系做了一个比喻:产品就像歌手,操作就像经纪公司。操作的目的就像让潜在的歌手(产品)进入市场一样。经纪公司不断安排歌手发布专辑(网站输出的内容)以吸引更多人的注意力。然而,通常经纪公司会安排歌手不时参加一些活动,如粉丝见面会,音乐会,新闻发布会,慈善活动等。这些活动就像是我们运营中不可或缺的一部分 - ——无论是加强与用户的互动,还是为了吸引更多的关注,推出产品发布,活动都是非常常见的手段,对于新手来说,这看似复杂的事情让人心疼。今天,何阳将与您讨论完整的活动策划理念,并希望能够帮助新手朋友。
首先,何阳想让大家思考三个问题:
一、为什么要做活动?或者说活动到底有什么好处?
如前所述,活动的操作可以贯穿我们的整个操作过程,这可以帮助我们提取新的,保留,转换,优化策略,但对于不同的活动,你的目标是不一样的,所以知道它的好处活动本身,对我们来说,确定活动的目标将有所帮助;也就是说,我们在下面讨论的问题;
二、活动策划之前问一问自己,你要什么?
这是我们计划为每项活动做的第一件事,即确定活动的目标,这是根据操作的实际情况确定的;
例如,当网站刚刚推出时,绝对有必要增加曝光率并吸引新客户。
在网站的新用户群出现后,我们的活动重点将放在如何与用户互动,让他们保持活跃,然后留下来;
时机成熟后,我们可以为老用户做一些优惠活动,以刺激他们更好的转换;
如果您想知道您的网站体验是否良好,您还可以通过活动和用户互动的形式收集反馈,您可以快速帮助我们找出我们的缺点等。
以上所有都是不同阶段的不同运营目标,不同阶段的活动用于服务这些运营目标,因此您的目标是实现运营目标,活动只是一种手段;
三、关于活动的常见一些类型知道多少?
在这方面,事实上,在上一篇文章中,只是提到在确定了您的活动目标后,您需要确定一种合适的活动形式来完成整个过程。这是许多新人和朋友很容易陷入困境的地方;/P>
当我和很多新手朋友聊天时,关于活动策划的最可能的问题是“我想要XXX(活动目标),我该怎么办?” ”的
造成这种现象的根本原因是,第一种不熟悉事件规划的整个过程。第二,心灵中没有共同的活动形式(游戏方法)。事实上,我想说的是该活动的游戏玩法不断变化,每个人都有你可能会想出很多方法,但无论游戏玩法如何,你都必须对用户感兴趣;
例如,常见的有:小测试,投票,选择,收集,彩票,游戏体验(如很多微信营销插件,大转盘,刮刮卡等),兴趣互动(如新浪微博的帮助)王峰关于话题互动的话题),在线交流(如直播活动)等;
除了通常的外观之外,我们还需要关注我们的竞争对手,看看他们计划了哪些好的活动,这些活动可以作为我们规划活动的材料;
我已经考虑了前几个问题,然后我们采取自己的目标,从目标开始,首先确定活动的活动类型,然后反过来思考活动的实施,一般思维过程可以从这些方块:/p>
一、活动主题确定
活动必须有一个主题(说白色也称为噱头),主题是实现你的目标。设置主题后,传播时会有一个焦点,用户也可以在第一时间给你初步印象。 !
今年的活动宣传词对大家来说绝对不陌生,“成为中国新媒体世界的第一个广告拍卖会”,这是罗发主题口号包装Papi酱贴片广告宣传活动,擅长营销。罗发子再次对“第一”做文章,毕竟,中国的“第一”文化已经深深植根于人民的心中,然后被“新媒体的第一任王”耍了噱头。
例如,滴滴2016年春节期间推出的“滴水春节之家”活动,“开门,它就是家”,活动的独特主题非常适合外部环境,可以唤起用户的兴趣情感共鸣,主题非常清晰,非常成功,让用户了解他们的产品(上弦)并完成体验需求;
二、参与的用户群体组成;
首先确定您的目标受众是什么,即谁更有可能参与您的活动,就像我们网站的目标用户一样,为什么要确定用户组的组成?因为我们想要针对用户进行活动以加热宣传,事实上,我们已经说过找到目标鱼塘是理由;
例如,小米的活动将在微信,微博和社区论坛中传播。这是因为它的活动一般是针对出生发烧的年轻人,上述地方是集体的聚集地!
三、什么时间举行最好?
活动安排也非常特别。传统活动通常选择庆祝节日。在大型节日期间,互联网为活动提供了更多的游戏和选择。除了以上,从大型假期到小型热门活动,只要你想得到它,你就可以。
但有一点:时间的选择最好是与主题相匹配,有时候不同时间点的效果会有很大差异,比如11.11自然会想到淘宝双11活动,6.18会联想京东商店庆典(京东) 618品质嘉年华);
有不同的节日,不同的标签。我们可以选择与活动主题相关的活动日期。例如,春节最受欢迎的关键词是红包,相亲,送礼,春节,中秋节的关键词是重聚。劳动节购物,旅行等,情人节浪漫,玫瑰,婚姻等;
四、采用什么样的互动模式(规则);
这个问题是最关键的。它总结了如何与您的用户进行交互,或用户如何参与活动,这是我们经常对活动规则所说的。事实上,当您的活动主题和游戏玩法确定后,规则设置就是理所当然的。在何阳看来,应该满足最重要的规则:简单,有趣!
简单就是让用户以最直接的方式参与活动。它可以扫描代码,永远不会让用户在微信上搜索公共号码,然后点击注意,填写姓名和电话,永远不要让用户填写任何其他信息,以免用户丢失,简而言之,步骤是最简化的!
有趣是吸引用户参与的刺激因素。抓住用户的兴趣点(例如喜欢廉价,如八卦,情感共鸣等)是用户参与活动的一个原因。这就是我们接下来要说的用户将主动参与的原因;
五、为什么用户会主动参与?
用户积极参与,因为我们提供了一个用户喜欢的活动场景,无论是场景本身的乐趣还是场景后带来结果的诱惑。它可能成为用户参与活动的最初动机。我们知道用户感兴趣。有很多要点,我们要做的就是建立一个场景来满足用户的兴趣点;
1.百度百科与北京植物园携手
2014年4月,百度百科登陆北京植物园“二维规范”,为游客创造全新体验。一般内容是双方在公园内为270家工厂挂起3000个知名品牌。品牌名称上有QR码,用户可以使用手机扫描工厂的详细百科知识信息。
此扫描获取场景知识,以满足用户对未知事物的了解;
2,罗发到Papi酱贴拍卖活动推广
罗发将拍卖的胜利者,帕皮酱视频补丁广告一次+罗基思想全程策划生产监督服务。罗飞自己的说法是:公司负责金钱,逻辑思维负责操作,而papi酱负责广告;
也许竞价场景本身比吸引用户更有意思,但罗川描述的结果对广告商来说非常有趣;
六、有没有分享传播性?
这是我们活动策划过程中非常重要的一部分。通过上面的一系列规划,我们终于让用户参与了活动,但它远未结束。然后有一个更重要的事情是活动沟通。有一点在新活动中尤为重要;
问题是:为什么用户想帮助您分享沟通?我们不要说,让我们看两个小例子:
1.支付宝设置五福活动:这可能是2016年春节最热门的活动。通过收集五福的方式兑换红包,或者你可以向朋友索取五个祝福。这里分享和分享的动机是利用所有关系来收集Qifu Redeem红包;
2.饿了,分享红包:饥饿之后,我们可以在朋友圈里分享优惠券。收到他们的朋友后,您可以享受订单折扣。这里分享和分享的动机是帮助朋友享受优惠订购;/P>
你看到了什么?希望用户帮助分享沟通,除非你能满足两个需求:对用户有利(金钱福利,礼品,免费抽奖,参与,情感需求等),为周围的用户带来利益。
只要满足这两点中的一点,或两者都满足,那么就建立了你的沟通机制;
不要以为你可以按照这个想法完成它。你只能说事件本身的规划已经结束,但我们仍需要考虑一些事情来进行操作。别忘了:
一、活动人员安排
有关运营责任的文章对此进行了解释。整个活动的计划到最后执行,效果跟踪,一个人无法完成,所以作为一个运营经理,除了规划这个活动过程外,还必须安排相应的人员执行是,否则你的计划能力也很尴尬;
二、活动提前预热
一般来说,小规模的活动不会花费很长时间,从一天或两天到一周以上。为了确保活动参与者的数量,必须推进预热工作。我们需要让更多人了解活动的时间。这个过程,更重要的是,让用户知道参加活动可以获得哪些好处;
至于哪里热身,我不会在这里详述。有兴趣的朋友可以看看我以前的目标用户鱼塘定位文章;
三、活动效果预估
无论活动类型如何,您都必须做出保守的效果估计,无论是在活动计划中写入反馈给领导,还是预算控制,都是非常有价值的参考指标;一般估算过程是,首先计算有多少暴露,保守转换的比例可以基于过去的经验,然后撤回近似效应数据;
四、活动成本预估
要说白点是关于完成活动需要多少钱,例如促销成本,人员成本,活动奖励,离线成本等,通过成本和估计效果可以粗略估计活动的投资回报,衡量活动是否有价值;这是老板的担忧;
五、活动数据收集
这应该与您的活动目标相结合。例如,如果您要吸引用户注意微信公众帐号,那么分析在活动期间添加的粉丝数据非常重要,如果是,请增加转化率,然后对其进行计数。将活动期间的转换率与通常的变化进行比较。
但无论如何,都应该跟踪和分析活动的性能数据,因为只有数据才能告诉我们活动的价值!
六、活动效果公布
性能数据的发布(如果活动非常好,也可以稍微装饰)有很多好处,这样参与的用户就可以知道他们参与活动的结果(比如是否赢),最重要的是我们有时可以铺路下一次活动的方式,甚至建立势头。
例如,当宣布papi酱的贴片广告的拍卖结果时,除了让用户确认papi酱的商业价值之外,还可以提出问题以触发用户参与并帮助广告商推广出价:赢得出价的广告客户。第一个展示位置广告将以何种形式播放?这将允许用户继续参与讨论;
结语
这完全是关于活动计划,许多细节需要在实践中发现,然后进行调整。网站操作新手朋友,最好在组织活动之前创建详细的活动操作计划,以便在操作过程中有方向。如果您对活动的操作有任何想法或疑问,可以在微信上关注我或在我的博客上留言。好的,今天的分享在这里结束,再见再见!
Text/Heyangview,一个喜欢白话网站运作的人,只说你能理解它;
资料来源:http://www.heyangnote.com/2016/06/hdyy.html
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