发布时间：2020-11-12 分类： 行业资讯
作为一个新的互动设计师，如何应对大大小小的需求？ （PS：不处理这些需求，老板会处理你）并将需求转化为你的设计草案结构框架是每个交互设计师必备的能力之一。本文将简要介绍如何要求参考国内知名APP及其自己的工作实例，方便新手交互设计人员阅读参考。
一、需求分类
我们首先对收到的要求进行分类，并且必须与产品经理一起明确地重复确认这项工作。我总结了大约四种类型的要求
需求扩大
外部需求
创新需求
伪需求
1.1 延展需求
扩展需求是正常工作中最苛刻的任务。
其主要表现形式是在产品框架下迭代或增加功能设计。这些要求的重点是它们是现有产品功能的延续和发展。例如，网易新闻APP需要添加新的新闻栏目。 ，美国集团APP增加租赁部分等。
处理这些要求的关键是遵循现有产品的设计规范和指南，所有这些都必须严格按照产品框架进行。此时，在处理此类要求时保持设计一致性尤为重要。
1.2 外接需求
外部要求在日常工作中也很常见。通常，这些要求存在于大型平台级或基于工具的产品中。最值得注意的特征是H5页面经常嵌入产品中（PS：并非所有页面都是H5页面）。 。
例如，支付宝APP访问社交安全查询功能，并指导APP在新应用程序中工作。外部要求已集成到产品中，并且不在产品之内。它需要现有产品的框架来支持它，但具体的内容设计不必受现有产品规范的约束。
1.3.创新需求
创新需求是指需要完全从公司现有产品中实现的新功能（PS：并不意味着市场上没有相同的竞争产品）。处理这种过程通常是从0到1的过程。不必限于公司现有产品的规格。不违反互动原则的大胆创新是处理这些需求的重点。
1.4 伪需求
伪需求是指表面上看似很高的市场潜力，但不能承受验证的需要。更典型的伪需求案例是“酒店被改建成书房”，建议有兴趣的学生去搜索。
伪需求一般来源于：老板的大脑很热/客户说啥啥/用户反馈建议，前两个不用说，为什么用户反馈建议往往是伪需求？因为非做，用户说永远不能完全代表我的想法。
因此，在工作中，如果您遇到这三个来源的需求，请务必多考虑分析并避免做不好的事情。
二、清楚用户诉求
在对需求进行排序后，应从用户的角度分析需求。
分析的方式可以是我们自问的一系列问题：我们为什么样的人设计？他们解决了什么样的需求？他们通常有什么样的场景？我们设计的最终目标是什么？ （PS：是为了吸引新用户或稳定现有用户或增强专家用户的体验）
如果我们能够清楚地思考上述问题，我们也会澄清用户的需求，然后给我们一个明确的方向。在设计过程中，将不断提醒用户的需求，以防止设计偏差。
三、需求分级
在清除用户的申诉后，下一步是对需求进行评分。大多数产品经理可能已经完成了产品文档，但是当您遇到不可靠的产品经理或产品经理时，就没有产品文档。当你完成后，你会来帮助他。因此，当您执行此步骤时，您必须与产品经理讨论讨论，并且您无法完全替换它，以免撕裂它。
评分要求最重要的基础是：
产品的核心功能（是否符合产品的DNA）;
公司的研发实力（综合考虑研发能力和运营能力）;
产品的形态等级（当前产品的开发状态），如果您刚刚开始，白色设计师可以参考相同的竞争产品并与产品经理沟通。
四、需求落地
当完成上述工作时，可以根据需求级别启动特定信息组织结构和主要过程。在这里，我们之前处理过的要求将成为信息架构图中的一个分支点，并成为每个流程图中的一个功能点。
这里需要说明的是，在制作产品流程图时，必须根据需求水平对主流程进行排序，然后根据主流程的每个节点确定分支流程，并将每个需求处理成不同的流程图。功能点，相应的过程。列出了图表框架。
如上图所示，它来自对同事竞争产品的分析。该产品的主要要求是为内部同事提供一个社交平台，以发布他们的工作状态，类似于微信朋友圈，但人群的使用仅限于内部员工。
我们可以看到图片的顶行是产品的主要过程，主过程的第二个节点“在文本中输入文字”是主要过程中最关键的节点。这里我们梳理节点的分支过程，同事也列出每个分支过程节点上的功能点，并根据重要性级别，即上图右下方显示的内容。
梳理后，这些过程节点和各种功能点将成为我们设计草案的一部分，如下所示：
五、交互细节
细节有所作为。下一步是在设计过程中设计每个模块的细节，这里不再详述。
六、总结
以上是总结我需求的一些经验和经验。我希望对你有用。我将在未来继续更新有关交互式设计知识的文章。我希望每个人都会更加关注它！
本文最初由@李小先生发表。未经许可，禁止复制。
该地图来自unsplash，基于CC0协议
