发布时间：2024-10-28 分类： 行业资讯
这是一篇美国作家从美国的角度撰写的文章。即使遗漏了个人因素，国内外的发展进程也不完全同步。例如，中国的情绪反馈可能略微落后，但移动支付和AR的速度更快。在某些情况下，即使速度相似，示例也不同。然而，看看其他人的结论是非常有趣的，至少要了解国际风。
2017年即将结束，是时候展望并预测未来12个月的信息体验将如何设计。
我将在本文中概述，除了2017年见证的巨大变化外，还有值得关注的趋势，以确保我们能够跟上潮流。
A.更简单的导航方法
导航体验是2017年的热门话题之一。为了设计流畅的用户体验，导航所起的作用至关重要。
1.线性导航
为了简化导航体验，许多应用程序和网站致力于创建线性导航体验（即，逐步），允许用户感觉每个步骤是上一步骤的合理任务。这种方法适用于高度针对性的应用程序（如优步）和电子商务网站（如亚马逊，百思买），因为这些用户有明确的目标要完成。
2.语音用户界面（VUI）
语音用户界面已成为图形用户界面的替代方案。自然语言研究领域的重大发展使得有可能在语音中传达各种指令。
△青少年使用各种语音搜索的比例
在即将到来的新一年中，语音界面将不再局限于移动设备，而是将成为物联网和智能家居系统之间的互动方式。不久将出现更先进的语音识别模式，这将极大地增强我们与操作系统的交互。
2.整洁易懂
消除视觉干扰使界面更清晰，更易于理解，这是当今许多用户体验设计者的共同目标。许多设计师旨在通过将内容放在首位并使用清晰的可视语言来删除不需要的信息并强调重要信息。
1.内容是首选
与内容优先设计方法直接相关的是极简主义。使用更少的设计师创造更多价值，从界面中删除无用的元素，并专注于真正重要的事项——内容和功能。此界面限制了装饰的数量，并具有更多的空白区域。这种设计的缺点是有时界面看起来太干净了。
△Instagram iOS（2015年与2017年）
2.清晰的视觉语言
我们都知道，清晰的视觉分级使产品更易于使用，在使用网站和移动应用程序时为用户提供清晰的屏幕阅读顺序。
△确保按钮具有强烈的色彩对比度（来源：Airbnb）
3.标题
为标题提供更大的字体和更多的空白区域，这有两个优点：它更容易阅读和更容易阅读。
△Apple使用iOS 11的粗体标题
3.有目的地使用动态效果
移动性已迅速成为用户界面的自然组成部分。有两种类型的效果在用户体验设计中起着重要作用——功能和装饰效果。
1.功能动力学
这种动画可以使界面更清晰，使产品交互过程看起来更简单。 iPhone X的手势交互动画用于描述复杂的过渡和控制关系。
△新的功能效果可以使复杂的过渡更容易跟踪（来源：Jae-seong，Jeong）
2.观赏效果
为了创建更加用户友好的用户体验，许多应用程序都插入了令人愉悦的细节。该元素没有任何功能目的，其含义是与用户建立情感联系。
△使用绩效评估评分系统（来源：Andy Orsow）
4.视频主导
2017年见证了视频内容的潮流。根据Hubspot的调查，78％的人每周都会观看视频，55％的人每天都会看到视频。
1.为短期关注而创建的视频内容
2000年人均注意持续时间从12秒降至8秒（在移动革命开始时）。许多营销人员调整他们提供的信息内容（包括视频）以适应短期关注，例如360度视频和在线直播。
关于注意持续时间的变化：由于智能手机，人类的注意力范围比金鱼短;
2.主页欢迎视频
视频让用户一眼就能感受到他们的吸引力，这就是众多网站在主页上放置欢迎视频的原因。像特斯拉这样的公司不仅向网站访问者介绍产品，还讲述有关视频产品的故事。这种方法创造了更令人印象深刻的体验。
五，情感设计
人与机器之间的关系总是更加情绪化而不是理性。成功完成计算机将使我们感到高兴，当出现问题时它会让我们生气。
2017年是情商设计的转折点，通过了解人际互动和用户感知，向用户传达积极情绪。
1.错误的用户地图
很长一段时间，体验设计只围绕理想的用户流程。 2017年，许多设计师开始意识到，为非理想的用户流程进行设计同样重要。
错误映射的目的是定义用户操作导致否定结果的情况。因为即使设计师试图创建一个易于理解的设计，用户仍然可以“错误地”使用它。通过构思可能导致错误的用户场景，设计者可以创建“优雅的失败”，允许用户获得人性化的通信而不是奇怪的响应。
Slack有一个很好的失败地图案例。如果你中途离开，你会有一个铅笔式的图标告诉你它没有完成。
△上图第二栏中第二个CHANNEL的铅笔图标
2.更多的微交互应用于手机APP
移动设备的微交互越来越关注其设备属性。通过简单的手势和微妙的视觉反馈，微交互使体验更简单，更轻松，逐渐成为我们与产品服务互动的自然方式。
△来自Instagram故事的视觉反馈
3.会话界面
Chatbots和会话用户界面（CUI）早在2016年就已成为一种趋势。聊天机器人和助手的兴起将是持续的。 CUI和传统GUI（图形界面）之间的一个重要区别在于用户与产品交互的感觉——会话界面使交互更加人性化。这就是为什么像Zo和微软小冰这样的聊天容器如此受欢迎的原因。
△图像来源：EJ Hassenfratz
6.内容比以往任何时候都重要。
内容为王，因为这是人们使用应用程序或访问网站的原因。 2017年见证了与内容互动直接相关的两大趋势。
1. Facebook成为内容的终结
2017年，Facebook成为内容消费的主要服务之一，不仅仅是一个起点，而且是一个强大的新闻信息中心。
2.大公司对内容可信度的帮助
内容可信度今天面临严重问题。每秒产生数百万个内容，使得难以区分事实和虚构。根据斯坦福大学的一项研究，很高比例的用户无法区分新闻提要中的真相和谎言。内容可信度问题在2016年美国总统选举中尤为明显，事实证明谎言的传播速度比事实更快。
幸运的是，Google和Facebook等大公司都意识到问题的严重性，并开始使用事实检测来帮助用户识别内容的真实性。
以上是文章上半部分的内容，下半部分更精彩，敬请关注！
