发布时间：2024-6-11 分类： 行业资讯
有很多互动的新人或学生尚未进入互动设计之门。经常被问到的一个问题是：交互设计师需要哪些技能和能力？
本文将与您分享交互设计人员所需的九种功能，以及新手的成长过程和工作中遇到的问题。
1.产品意识
设计师有时会收到用户的反馈，例如：嘿？你的字母颜色太亮了，你能调整一下吗？
在这个时候，作为新人的新人，他的第一反应是：哦，好吧，既然用户有这样的反馈，那么我们将调整程序。
首先，考虑用户的反馈或需求，是“真正的需求”还是“伪需求”？
福特曾经说过：如果我首先问消费者他们想要什么，他们会告诉我：我想要一匹更快的马！
每个设计师都应该知道，当用户表达需要“制造更快的马”时，他的真正想法实际上是一种更快的交通方式。因此，当我们面对用户反馈时，我们必须考虑需求的真实性。无论产品目标如何，我们都无法满足用户的需求，因此我们需要在用户需求和产品目标之间找到平衡点。最近，我为产品支付系统设计了退款功能。从产品角度来看，我不希望太多用户选择退款。然后最终的设计是退款的入口非常隐蔽，而且过程很麻烦（是的，这是故意的）。这将满足双方的需求，并在产品目标和用户需求之间取得平衡。因此，交互设计人员必须具备产品意识，不仅要满足用户需求，还要考虑产品和业务目标。
2.以用户为中心
糕点同学的设计经常被用户质疑：
嘿？这个程序是如何使用的？我怎么能不明白怎么操作呢？
为什么这个提示在这里？
共享结束后，我不能自动返回上一页？仍然愚蠢地留在原始页面上？
这些是交互设计师经常遇到的问题，没有以用户为中心的思考和设计。
什么是以用户为中心的设计方法？具体来说，我们从需求输出到整个需求的细分，我们程序的输出和验证都以用户为中心。如果您需要分析用户，我们将转到用户的生活场景，了解他们如何使用该产品。
例如，站在用户后面，从他们的角度看如何使用它。同样，我们还将为用户制作一些细分，从人群中分组或提取特定概念。这称为“用户肖像”。
当设计师使用以用户为中心的方法进行设计时，通常需要考虑三件事：
谁是用户？
他用什么场景来使用该产品？
他希望通过该产品解决哪些问题？
3.逻辑思维能力
随着馅饼的增长，他开始接受更复杂的任务。有一天，老板给了他一份大事：哎？小饼，我们的云阅读的支付成功率非常低，你如何在研究中优化它？
如何优化呢？蛋糕有雾。
作为交互设计师，当我们的老板问我们“最近的支付率非常低”或“我们的用户量非常低”时，如何优化它？
这涉及我们的逻辑分析功能。网易云阅读支付链接的整个过程（我们称之为“交互流程图”）列举了用户在产品中使用的每个联系点，然后分析了用户在每个接触点遇到的问题。 。
在这种情况下，我们完成了以下三种处理：
删除：删除“Web结算页面”，上一页已存在，并再次显示重复的消息。
合并：“购买结算页面”，它合并统一操作流程的页面以删除不必要的页面。从平衡补充过程来看，“识别充值”，“选择充值方式”和“充值金额”这三个过程可以放在一个页面上，以减少用户在页面之间的跳转，避免这一过程。用户流失。
修改：“购买成功”页面提供了更好的反馈体验，通过删除不必要的，合并和修改的页面，经验不佳，使整个过程的优化，支付比率得到显着提高。
逻辑分析能力不仅体现在我们对交互过程和业务流程的梳理中，也体现在我们对数据的解释和分析中。在上面的示例中，我们使用“数据漏斗模型”来分析每个链接中的用户流失，然后以有针对性的方式提出解决方案。
4.页面布局能力
作为一个互动的新人，收到同事的反馈是不可避免的，例如：
产品同学会说：哎？小馅饼同学，你的逻辑不太正确，这些信息显然在一起，为什么你的设计似乎不在一起？
视觉同学会说：哎呀，互动设计师，为什么你的互动必须如此丑陋，你不能美丽吗？
那么交互设计师需要什么样的排版设计能力呢？线框是交互设计器的主要输出，它包含所有页面流和单页信息布局。
如下图所示，如果缺乏思维的随机布局，可能会给下游学生带来很大的麻烦。例如，如果没有认真对待信息差距，错误的颜色也会对视觉同学造成干扰。因此，建议交互设计师通过简单的黑白灰色样式表达页面优先级和重要程度。如果您认为某条信息很重要，您可以将其着色或者将其设置得更大。这些格式塔心理学的知识对于改进我们的页面布局能力非常重要。
设计师常用的布局原则：
隐藏：如果有很多信息，但用户不是很常见，那么你可以隐藏它，只是“Crowdfunding red envelope”。在这里问号的右上角，这里是众筹红包的解释，因为用户不需要经常注意，所以隐藏它。
删除：一些额外信息对整个页面并不重要，您可以将其删除。
合并与组织：如果许多消息的逻辑关系在一起，我们可以合并它们或重新组织它们，将它们放在一起，或者混淆它们并重新集成它们。
5.细节处理能力
馅饼的学生再次见面。
老板：嘿？你正在阅读这个计划，为什么细节遗失了这么多！
蛋糕有雾：嘿？我不认为我错过任何细节。这不是我的单个发件人将页面发送给另一方，而另一方在阅读之后就消失了。这是一个简单的解决方案。
上图是由馅饼同学制作的互动方案。以上是发起人，有“燃烧后刻录”功能，点击并发送给对方，然后收件人会看到此消息并点击查看。仔细看，他错过了什么信息？
发件人如何选择单个或多个图片？
发件人发送后，他可以多次查看吗？
收件人查看邮件时是否有时间和数量的限制？
接收方是否查看消息，是否有防止屏幕捕获的机制？
你是否想到上述细节？可以说，设计不是NET，而是以用户为中心的观察和思考，用户在使用这些功能时所拥有的流程或行为。
后续内容还有更多令人兴奋的内容〜敬请关注《交互设计师必备的9种能力 -下篇》。
