发布时间：2020-7-25 分类： 行业动态
Monese是一家无网点银行业务，允许欧洲经济区的居民在2分钟内创建本地银行账户，即使客户不能立即提供地址信息或信用记录不良。我们创建了Monese，帮助9000万被排除在金融体系之外的人，因为欧洲银行很难识别并给予他们信用授权。
作为金融产品，获得用户的信任非常重要。因此，拥有统一且易于识别的标记是Monese成功的关键。
为什么决定要重塑品牌
Android平台发布后，用户群迅速增长。显然，下一步是发布iOS版本，这是审查和改进我们形象的好时机。
在这一点上，我们已经拥有一套现成的品牌认知度。来自真实用户的第一手产品的反馈激发了我们的灵感。最后，我们觉得品牌需要更好地反映它们 - ——我们有用户需求。更深刻的理解。
我们发现了以下问题：
现有的标识不是典型的，独特的 - ——它看起来有点幼稚，弧线太平滑了。
我们使用的“Brandon”字体不够清晰，它被许多创业公司滥用，这意味着它对我们来说不是唯一的。
品牌元素混合了尖锐和圆润的形式，不均匀，缺乏协调。
红色的广泛使用提出了一个挑战，使得Monese应用程序中的错误状态难以显示。
△老Monese品牌元素
我们最初努力修补现有品牌。我们越深入，就越意识到它的许多缺点阻碍了我们。我们需要一套清晰的价值观和全新的品牌标识，以更好地传达我们的重要性。
作为精益团队，我们知道彻底的品牌重塑比想象的更难，但如果我们计划这样做，那就是时候了。我们的使命是将整个公司与一个共同的品牌故事统一起来，与客户建立更紧密的联系，为未来的发展奠定坚实的基础。
品牌故事板
这项大规模的工作始于对Monese现有成就和未来发展方向的研究。我们的工作跨越伦敦，爱沙尼亚塔林的工作室，我们与每个公司成员联系，以收集他们自己对公司自身价值的描述。
我们与用户体验分析师和管理团队密切合作，将品牌故事板定义为起点。我们讨论了我们的银行服务如何帮助人们“升级”并陪伴他们的生活。然后进一步定义我们的价值我们非常重视这个环节，因为这些将形成我们的核心个性，并将成为所有后续行动的根源，我们所做的每一个品牌决策都可以追溯到源头。
我们创建的列表在开始时帮助了我们很多，但内容太难记住了。从公司成员的描述中，我们分解了三个更精致的核心价值观。
进步
Monese一直关注未来——始终使用新技术帮助客户加快速度。
人性
我们已经看到了人类和整体的价值。我们对客户没有任何偏见，这使我们与其他传统银行区别开来。
信赖
我们为您的资金提供安全的住所，对我们的客户完全透明。我们很友好，随时准备回答问题。
重塑过程
时间紧迫，我们迅速行动并开始概念的设计冲刺。因为我们是初创公司，所以我们经常需要从sprint中挤出时间来处理应用程序和业务的其他方面。因此，为了确保一切尽在掌握，我们必须确保核心关注的只是品牌工作一段时间，然后花几天时间来处理其他事情。
每个冲刺大约4天。我们设定每日目标，以确保每个人都专注于跟上节奏，测试我们的价值观和未来发展的灵感。在每次设计冲刺之后，我们将讨论审查;一开始，不要做出重大决定，更多地分享灵感，感受他人思考的过程。
设计标志
Monese为客户提供易于申请和使用的安全银行服务，帮助他们在生活中自由行动。我们想要设计的标识应该反映这一点并表达我们的价值观 - —“进步，人性和信任”。所以我们开始草绘……
在探索了几条不同的道路之后，我们决定开始利用我们选择的项目。我们做了很多次迭代，以确保最终的标识传达每一个品牌价值。
我们的最终解决方案，结合相互连接的流畅线条，构成了一个反映我们性格的独特符号 - ——安全，活力和人性。为了增添柔软感，我们添加了倒角，使其感觉更光滑，更人性化。
字体
在设计徽标的同时，我们也开始探索字体。主要问题是我们现有的字体感觉太怪异了——不能让你安心存储你的工资。虽然它经过精心设计，但在我们公司的早期阶段，带有轻微圆角的无衬线字体表现良好，但它还不够成熟——这就是我们的新图像需要执行的操作。
我们决定基于字体“ FF Mark”这种新字体诞生于2013年，采用了一些历史上最成功的无衬线字体，但在现代设计中感觉更现代，更自由。
每个雕文都经过精心绘制，赋予其坚韧，简洁，醒目的边框，但其曲线也带来一丝舒缓和亲和力，有助于与新的Monese标志融为一体。
我们的大多数客户都是非英语母语人士，这意味着轻松识别是最高先决条件。 Mark字体的x高度足以帮助在小型用户界面元素中清晰地表达它。多个单词使其足够灵活，可用于多个品牌媒体。
总的来说，我们认为Mark字体是正确的选择，因为它可以增强我们品牌的形象并增强信任度。
配色方案
我们希望色彩匹配能让人感觉清新，充满活力，同时使用色彩清晰地表达非英语母语人士的银行服务元素，因此我们的选择必须兼具功能性和审美性。我们考虑应用程序中使用的各种状态，并选择灵活的配色方案来帮助我们提高可用性。
在主色调方案中，纯蓝色，绿色和黄色传达出清新的感觉，远远优于沉闷柔和的旧色。我们认为这更适合Monese的形象。我们早期的测试人员说：“它没有其他银行应用程序那么重。 ”的
定义标志性交互
因为它是一种数字产品，我们认为强大的品牌系统不仅应该是一种象征，还应该决定产品的性能。作为银行服务，用户使用产品中最重要的操作之一是付款。我们决定专注于此操作，并将其转变为品牌的核心功能。
我们尝试了各种治疗，以及实验如何体现在动画中。
在重新思考动画之后，我们开始使用JavaScript制作原型并进行一些用户测试。为确保它很重要，动画不会干扰操作本身。
△生产和测试支付业务
关键是保持动画简单，确保其可用性，并避免过度的功能。我们引入了一条流动的彩色线条，当用户向下滑动以扩展时，该线条完成付款。这种弹性的液体动画为界面增添了更多个性和乐趣。
发展出整套体系
此外，我们探讨了支付线如何扩展到一个密切相关的视觉系统。我们使用大量连接的彩条通过动态效果表达各种支付方式。线条的修剪形成了一系列情感表达，从标准到精确到精力充沛，富有表现力。
我们从旧信用卡收集的用户反馈表明，有些客户认为早期的卡不像合法的银行产品。根据这些反馈，我们决定设计一个更迷人的暗卡，上面有彩条连接。隔行扫描线纹理表达了Monese平台的顺利支付过程。
△新信用卡包装
由于Monese是主要针对流动人口的产品，我们认为为品牌添加一些运动元素是有益的。我们希望这个系统能够展现出动感的感觉，就像这个动画的效果一样。通过这种方式，我们可以真正表达持续改进的价值观。
这种富有表现力的形状感觉流畅且用户友好，在徽标和应用界面元素中保持一致的形式。
应用修订
我们还完全重新设计了Android和iOS应用程序的设计，并在同一时间重新命名。我们希望界面明亮，清新，易于操作。通过与用户体验团队合作，我们会仔细考虑每个元素，以确保每个决策都有明确的目标来为用户服务。
通过插图，我们介绍的元素可以让用户惊喜不已，并且还可以以靠近徽标的线条形式添加交互式图形。所有图标都经过重新绘制，更圆润，更贴心。我们还使用时间轴表单来显示主界面的执行状态。
△重新设计的界面
原文也插入了一个视频，请到这个链接观看：https://vimeo.com/175713529
插画与角色
我们添加了一个新的插画家风格，以及一系列有助于表达应用程序各个部分的角色，增加了一些游戏。这些角色可以帮助用户消除他们的疑虑，并展示我们与一家随时准备伸出友好之手的公司的距离。
例如，在注册Monese帐户时，用户需要等待身份验证完成。我们添加了一个小动画，显示正在扫描文档的场景。在一段时间内，其中一个角色会站在扫描仪下方，并喷上一种颜色。我们希望这会给等待用户一点奖励，甚至让他们想等待动画循环，然后再读一遍。
最终成果
回到修改视觉识别系统的初衷——之前我们觉得这个老Monese品牌太简陋，缺乏信任。不仅因为过于圆润的徽标与多边形纹理和插图不相称，它还会产生混合色调，并且它不够独特，不足以使我们与众不同。
我们已经确定了这些问题——从更强大，更值得信赖的标识到更贴心的色彩——我们对新的品牌形象充满信心，并相信它将为Monese的长期发展奠定基础。它得到了公司所有团队的热烈欢迎，我们现在希望客户欢迎这一系列的变化。
