“好的副本值得100名销售专家”。在今天的媒体时代，似乎在基层看不见的自我媒体人通过良好的文案和沟通技巧吸引了大量粉丝。一些公司使用文案来为网站吸引大量访问者，同时，他们善于将访问者转变为付费用户。

客户转换率因行业而异。根据MarketingSherpa的研究，平均转换率从服务行业的10％到电子商务行业的3％不等。如果您想将销售额增加一半，您有两种选择：

将流量增加一半或将转化率提高一半。

将流量增加一半并不容易，而且需要时间和金钱。

但如果你说你的转换率现在是4％，那么你会将它增加到6％，这已经使销售额增加了一半。您所要做的就是撰写文案。接下来，我们将为您提供6种优秀的文案策略，以帮助您提高客户转化率。你可能会对文案的影响感到惊讶。

　1.明确访客的核心欲望

购买的决定是由欲望驱动的。你必须清楚一件事：你不能创造欲望。传奇广告撰稿人尤金·施瓦茨说：文案无法创造出对产品的渴望。它只能集中在数百万人心中已经存在的特定产品的希望，梦想，恐惧和欲望。但是，你确实可以增加“欲望”。但首先，你必须能够澄清这种愿望。不要以为你知道游客的愿望是什么。这是一个常见的错误。它会使您的销售中止。做好一些功课，结论可能会让你大吃一惊。有很多方法可以了解游客的愿望。

查看您网站的分析数据

如果您使用的是谷歌的数据，请点击“获得" &&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&这些关键短语会告诉你很多关于你的访问者的愿望是什么。

挖掘评论

基于访客语言的广告文案非常有吸引力。通过观察访问者的想法，您将与他们建立强烈的心理联系。这也将使您传递的信息非常有说服力。 Joanna·来自《文案黑客》;韦伯将深入研究有关亚马逊相关产品的评论，并将其作为参考自己广告副本的点缀。她使用这种策略来增加每个客户20％以上的排水量。

研究访客

如果您的网站拥有稳定的流量，研究访问者是另一种澄清他们的愿望的好方法。不要简单地抛出一个或多个选择问题。既然你希望他们思想开放，就向他们询问开放性，例如：

·我们可以帮助您解决哪些最重要的问题？

·你最好的解决办法是什么？

·在购买我们的产品之前，您有任何疑问吗？

　　2.向他们承诺可以满足他们的欲望

现在，您不仅需要更好地了解访问者的愿望，还需要知道他们用来表达这些愿望的确切短语。你能满足这些欲望吗？当然可以。所以给他们一个承诺。明确最强烈的愿望，您可以最好地满足您的访客。你的目标是选择一个愿望：·找到对访问者的强烈需求;

·你可以在某种程度上满足这种愿望，而你的竞争对手则不能。

使用您的访客语言来准确描述这种愿望。并承诺，你可以满足这种愿望，让他们的生活更轻松，更好。为了让您的承诺更具诱惑力，您可以尝试以下方法：

·简单明了：不要使用花哨的语言。转换专家Pip·拉亚推荐了以下三条规则：

1.解释它是什么;

2.解释你的所作所为;

3.解释你可以用它做什么。

·确切地说：您是否有任何统计数据来吸引访问者从您那里购买产品或服务？例如，basecamp提到，经过12年的运营，已有超过10万家公司接受了“大本营运营模式”。

·不同：如果您处于竞争激烈的市场中，您必须解释是什么让您与众不同。它可以是您的产品或您提供的方式。就像这个城市的食品公司和他们的口号“美国最健康的杂货店”。

·目标：如果您提供的目标服务集是北京的本地小微企业，请直接解释！

·个性化：在您的副本中，使用“您”，“您的”和“您的”。与访客沟通。就像万事达卡的经典口号“你想去哪里？”（“它&sequo; severywhereyouwanttobe”）。

　3.保持乐观积极乐观的态度在很大程度上是有效的。

它可以帮助你传播病毒

美国科学界最近的一项研究调查了可以制作副本的病毒性特征。在分析了近7,000篇学术论文后，他们发现最具病毒性的复制品具有以下可预测的特征：

·首先，副本的内容可以让人“共鸣”，这种“共鸣”，每个人都经常遇到;

·其次，可以使人们感到积极和情绪化的副本的内容比使人们感到消极的副本的内容更广泛地传播。

举一个叫做野兽的李的例子：

一份难以引起共鸣的副本：

“系列职场培训课程，只要40元。 ”的

副本可以产生一些共鸣：

“电影的价格将让你学习工作场所的三大经验”

可以与用户产生强烈共鸣的副本：

“一部逻辑上令人困惑的电影必须收集40部电影。或者，你可以花40美元来学习工作场所前三年的经验>

添加了用户的记忆场景，使得缺乏情感意义的价格信息具有情感意义。

帮助您赢得销售业绩

《今日心理》该杂志有报道称，在评估品牌时，消费者更倾向于使用情感而不是逻辑。他们的广告调查显示，消费者对书面副本的情绪反应比副本内容更强烈，情绪反应决定了他们是否想要购买或付费。此外，他们的研究表明，积极情绪可以影响消费者行为，而不是理性判断。

如何产生积极的情绪

积极的情绪包括：

·快乐;

·信任;

·息;

·畏惧;

·希望;

·幽默;

·吸气

您可以通过以下方式使复制内容更加正面：

·使用闪亮的积极性词语或短语：例如“伟大”，“幸福”，“令人难忘”，“震惊”，“鼓舞人心”等

·专注于解决难题：引用您的客户评估和案例研究结论;

·在对话中写一个副本：使用简短的单词，短句，短段落，不要使用技术术语来达到这个效果;

·请你的访问者：正如AroundMe网站所说：“你的未来是光明的，并且是”rdquo;“。

·幽默：就像一个美元剃须刀俱乐部的病毒视频“ldquo;我们的刀片真的很棒” （超过2200万次点击和观看！）要继续，更多精彩内容，请关注明天的推送。

　4.讲述一个引人入胜的故事

故事对转换率的影响是惊人的。客户越来越知识渊博，越来越不受强劲销售的影响。他们需要被吸引而不是被告知该做什么。故事可以有效，因为它们可以触发访客的情绪并使他们更接近。事实上，最近的一些科学研究表明，这些故事引发大脑产生激素，产生情绪共鸣。

优秀的品牌故事

杰克·丹尼尔的“酒吧故事”活动充分利用了威士忌品牌传承和传统的价值。他们的视频讲述了Frank· Sinatra倒了一杯Jack·丹尼尔葡萄酒在他的爵士乐背景音乐中，揭示了永恒经典的酷感。这些故事在一些不太独特的行业中同样有效。微软的故事远非典型和乏味的企业营销材料。相反，他们从《奇怪》等电子杂志中获得灵感。他们的故事关注的是人，而不是微软的产品。作为《讲故事》的经理，Ben· Tamborine说“使用该产品只能讲述垃圾的故事。通过讲述这些产品背后的故事，您可以实现更有趣的叙事效果，让人们倾听。 ”的

创建自己的故事

顶级品牌故事叙述者使用最经典的叙事技巧来处理副本的内容以吸引观众。不幸的是，这种技术很少被营销人员培训。事实上，只要他理解基本框架，任何有经验的文案都可以改编故事。美国神话学者约瑟夫·坎贝尔想到了“英雄的旅程”的概念，这个概念适用于从《仙境奥兹国》到《星球大战》的许多成功的好莱坞大片。从英雄之旅的开始到结束有12个场景。现在我们不打算写一部完整的电影剧本，我们只需要将这段旅程简化为5：

· Hero：这个故事的主人公不是你！英雄是你的客户或可辨别的人;

·目标：这位英雄想要达到什么目标？同样，他们的目标必须是可识别的东西;

·障碍：是什么阻碍了英雄到达目标？

·导师：你现在应该玩。这是你闯入并拯救世界的节点（你可以穿着它而不穿斗篷）;

·胜利：你的英雄已达到目标，这完全是因为你。

　5.让他们行动起来!

广告文案的目标是让访问者采取行动。让他们搬家的最佳方式是什么？问问他们！简而言之，许多公司都羞于要求潜在客户做某事。在副本结束时，您必须提供明确的号召性用语（CTA），供访问者收听！不要犯这样的错误：

拨打几个不同的电话来打乱您的副本，例如要求您的客户在Facebook上关注您，订阅您的简报，下载您的电子书以及购买您的产品。请坚持每页一个电话（CTA）。

为访问者提供多种不同的选项可能会让他们感到困惑并降低您的转化率。最好的方法是设置一个巨大的彩色按钮，使访问者可以点击。许多人更喜欢红色按钮，但最重要的是按钮的颜色对于页面上的其他颜色是唯一的。

但是，不要因为一些非常糟糕的按钮副本而浪费你的优秀广告副本，例如“ldquo;立即购买“或者“点击此处”。您在按钮上写的副本对转换率的影响是巨大的。作为营销大师Robert· Chaltiny在他非常经典的书《影响力：大众顺从心理学》中说：

最着名的人类行为原则之一是，当我们要求别人帮助时，如果我们给出理由，成功率会高得多。人们喜欢做事并需要理由。 —— Robert· Caltini

所以在你的“动作按钮”上，使用一个原因短语，让访问者按下按钮。是什么原因？他们将获得明显的好处，例如：·预定行程·免费获得电子书和middot;激活我的帐户·免费试用·加入我们的社区

　6.克服障碍

·我怎么知道这是有效的？我可以引用客户满意的评​​论。您的访客现在在您的诱人电话之前犹豫不决。最棒的是，他们可以点击按钮然后用你惊人的产品彻底改变他们的生活。但是，如果他们不点击按钮怎么办？最大的可能性是因为有一些阻碍它们的障碍，你必须克服这些障碍。最好的反击位置就在你的电话旁边。您需要解释的内容取决于以下问题中的这些障碍：

·如果你不使用它怎么办？您可以提供严格的保证，以安抚焦虑的买家。

·我为什么要相信你？说明您参与此次交易的时间。并显示您的行业标准证书。

·我为什么要现在买？如果购买有时间限制，请说出来！

·为什么这么贵？提供试用或分期付款政策。

说起来并不难，只是在广告文案中使用一些微调并不容易，你可以大大提高转换率。从微薄的2.5％到令人难以置信的591％，可实现巨大的增长。一开始看起来似乎很简单，而最困难的部分是找出你需要做什么的微调。我已经为您提供了一些已证明有效的文案技巧，其余的只是一些实践！

测试所有这些技术，看看哪一种适合你！

资料来源：久治兰团队翻译

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