发布时间：2023-1-15 分类： 行业动态
12月8日，由中国产品经理社区PMCamp和易观国际联合主办的第八届互联网千人万人互联网峰会，题为“流动是国王和国王的运作” - —经营之王的股票时代向后倾斜，以早上主会场和下午三分钟的形式出现。
易观国际首席增长官邱胜出席峰会并分享了数据驱动型精益增长的方法和技巧。他还向高级管理和操作人员展示了如何通过简单易用的Ark来降低客户成本并改善用户转型。连接启动用户环回，唤醒和营销活动，并查找和培训粉丝用户和其他营销循环。以下是他演讲的记录：
在谈到推动精益增长的数据运营主题时，秋生首先阐述了各要素之间的逻辑：数据操作=授权，精益=方法，增长=目的。并且强调在谈论运营之前，应该清楚“战略是帮助企业从现状中获得期望的桥梁”。因此，该战略应考虑改善现有业务，探索新的商机并设计新的业务模式。并且操作是步骤，策略将实施到每个特定任务，为了实现业务增长目标，所有人工干预工作围绕用户在整个生命周期中的设计，操作，评估和改进与用户。一般名称。
营销漏斗的演进
第一个关键操作点是吸引客户。在获得客户的过程中，传统的营销漏斗，因为无法确定哪些潜在用户更有效，将尝试使口更大，然后慢慢将其转换为付费用户。这种漏斗最大的问题是流量成本高，转换率低。向下移动时潜在的用户泄漏并没有及时回忆起来。当资金充裕时，这是一个巨大的浪费，更不用说目前的资金短缺，花费每一分钱的公司需要良好的投资回报。理想的漏斗应显示在图的右侧。当它从上到下时，它将被高速和快速地转换。泄漏的交通可以及时召回。当用户成为单身用户时，他们可以上去进行交叉营销，并开发粉丝用户和帮助。该公司进行口碑营销。
用户成长路径
在消费者成为用户之后，我们希望用户可以从上面九个方块的左下角升级到右上角的企业。横坐标是用户交易或使用频率，纵坐标是客户单价。当用户操作时，我们必须首先清楚地知道每个用户的位置，然后才能设计相应的操作。例如，在新家庭的左下角，我们需要通过新的想法来增强其活动，或者提高客户价格，使其从左下角移动到右上角;对于那些在右上角，交易频率最高，客户价格最高的人是最优质的忠实用户。 ，你应该考虑如何找到它们，将它们发展成粉丝用户，帮助你进行口碑传播;用户是成千上万的人，必须有针对性的操作，建议通过价值主张分组操作。
小步快跑，精益成长
运营合作伙伴每天都要面对很多事情要处理。做更多并不意味着做得好。如何找出对用户最有价值的关键任务？优先考虑如何使用最小投资来最大化用户价值，完成闭环并优化迭代。这里的关键是数据驱动和运营闭环，即精益增长。精益增长的核心是最大限度地减少浪费，以最大化用户价值。它具有以下链接：首先，精益是面向用户的，事情应该从用户的角度来完成。其次，精益消除了不必要的浪费，更有效地提供资源。第三，持续优化，通过PDCA（Plan，Do，Check，Act）使每个小步骤的操作进入闭环，最后达到目标。好处是显而易见的：一个是快速验证方法是否有效;二是最大化投资，增加投资回报;第三是增长是可持续的，你知道每一步的进展如何。因此，在当今经济和资本的冬季，精益增长至关重要。只有通过数据驱动才能实现精益增长，正如管理大师彼得德鲁克所说，“如果你无法衡量，你无法改进（如果你能衡量它，你就可以改善它）”。
数据运营驱动营销闭环
那么，如何实现数据驱动的精益增长的闭环？ Yiguan Ark的闭环分为五个部分：渠道分析，转型分析，人群分割，用户覆盖和营销效果分析，紧密结合业务，360°角落的全景图显示了用户的发展轨迹和阶段特征，可以有效地帮助公司最大化用户价值并推动业务增长。首先，渠道的有效性包括两个方面，数量充足，质量足以确保更高的投资回报。其次，掌握关键转换路径，分析和检测瓶颈的关键环节，并在产品端进行优化。第三，通过诸如地理位置和平台的多个属性来对群体进行分割，以形成用户的全景图像，确定目标群体，并找到具有高价值的潜在用户。第四，根据用户肖像的精确营销，通过为不同人群选择不同的修饰方法和推送渠道，回忆失去的顾客和唤醒沉睡的顾客。最后，操作应该开始和结束。 Yiguan Ark可以通过可视化埋藏点并从营销活动页面开始监控用户行为。当用户通过QR码进入登录页面并完成注册时，Yiguan Ark将自动解析UTM。参数，让效果分析闭环到通道分析。
