发布时间：2021-10-9 分类： 行业资讯
蝉Master ASO优化平台认为，ASO评论一直被认为是影响ASO排名的重要因素之一，用户评论不仅影响排名，关键词覆盖率，而且也是ASO优化者收集用户反馈的重要渠道之一，但过去，开发人员无法响应appstore上的用户评论，这导致用户和开发人员之间缺乏有效的沟通，更有可能是用户的离开。
显然，Apple也注意到了这一点，因此新的appstore将支持开发人员回应用户评论。朱师傅认为，Apple的举动不仅赋予appstore社交属性，还增强了产品与用户之间的亲密关系。这种亲密关系可以帮助开发人员改进：
1.提高用户与产品之间的粘性（用户写赞，感谢是提高附着力）
2，保留即将离开你的用户（一个bug，用户有不好的经历，你真诚反映，并表示会在短时间内修复）
3.提升品牌形象（与用户良好互动，有效提升品牌形象，产生积极的口碑传播）
主ASO优化平台认为，只做好评审反应可以产生如此多的积极影响。作为ASO优化器，我们有什么理由要花一些时间认真回应用户评论？我记得，风暴会影响更新版本的描述吗？ —杀死程序员崇拜天空，它导致了朋友和媒体的疯狂传播。可以看出，高智商与用户的互动可能会产生意想不到的效果。 （产品说明中的副本是对用户的被动消息）
在Apple允许开发人员响应用户评论之后，ASO优化器将能够更直接地评论用户并进行点对点评论。网易鸡游戏《荒野行动》的开发者已经做得很好，如图所示。显示：
Masters发现《荒野行动》的开发者会回应认真写作的用户，并且还会向用户透露，游戏的哪些方面将得到优化和改进，非常专注和认真。但我们同时也查看了许多其他应用程序，并没有开发人员对用户做出响应。大师认为，开发人员浪费与用户的直接沟通机会是遗憾的。我希望从现在开始，每一个发展都将是每个人都认真对待用户的每一个有价值的评论，无论是积极的还是抱怨的。
PS：最近的不良推广评论愈演愈烈。 APPStore评论区域，一个毫无价值的恶意推广评论，特别是Apple编辑推荐的APP评论区域，更加可怕。如果Apple不注意它，APPStore评论区将产生极大的影响。用户体验也会对开发人员的过渡产生负面影响。
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