发布时间:2023-9-10 分类: 行业资讯
现在,APP真的很凶。地铁和道路充满了APP枪战的战场。丰富的广告宣传,炒作主题没有钱传播。然而,即使它真的很丰富,你也必须在刀片上花钱。老式的新方法是APP低成本新应用的有效方法。它不需要花费很多钱并且转换率很高。它依赖于口碑传播,对产品有更强的信任感。 APP如何使用活动将这些关键点带到旧的。
一、找准活动目标用户:老用户
由于它是一个新的APP活动,因此活动对象是旧用户。在APP运营团队计划开展新活动之前,有必要了解哪些用户是旧用户。并非所有已下载应用程序的用户都是旧用户,因此请务必确定生成事件所需的人员。
如何定义旧用户?假设它是商城类APP的旧用户,它们应该是这样的:
1.重复购买至少两次的用户
2. APP社区中经常活跃的用户
3.将向APP提供反馈和建议的用户
4.经常与社交应用共享平台相关内容的用户
如何更轻松地找到这些旧用户,通常可以将具有这些特征的用户标记为旧用户组,以便在进行活动时轻松准确地找到目标用户组。 CRM系统或一些活动操作工具可用于帮助APP运营团队管理用户,从而提高运营效率。
二、用户激励,利益驱动下的以老带新
对于目标群体的旧用户,我们需要创建一个传播诱饵,是什么驱使旧用户为我们带来新用户— —福利奖励是最通用的方式。奖励的核心是让裁判和裁判(老用户和新用户)获得好处。奖励这种福利的最常见方式是:
1.旧用户推荐新用户,新老用户获得相同的奖励
案例1:优步优惠券/优惠券
例如,优步早期分享优惠券代码,每个老用户将生成特定的优惠券代码,分享新用户的优惠券代码,并获得价值30元的折扣机会。现在推荐的新优步应用程序邀请函是直接输入邀请码,每次发送15元。虽然奖励金额很小,但新用户获得奖励的步骤却少了一步并且有所改进。毕竟,当优步进入中国市场时,有必要大力拉动新的市场。现在它已进入稳定发展期,略微降低奖励范围是可以理解的。
左侧是旧优步的推荐机制,右侧是新优步的推荐机制
案例2:ofo共享自行车新老用户各获得5元礼券包
左边是奥贝,右边是莫白
因为我看到了对ofo的朋友的邀请,我记得它的竞争对手Moby,所以我看了对Mobai朋友的邀请。最近,两个共享自行车应用程序相对火爆,他们的旧活动与新活动的奖励机制有很大的不同,ofo是新老用户每人送5元的汽车优惠券,也就是5元1元车优惠券,ofo是1元/60分钟,学生的话是0.5元/60分钟,对于短途旅行,5元的车票仍然是有价值的。 Mobike自行车是增加信用价值的推荐者(2分),裁判的收益没有解释。
2.旧用户推荐新用户,新老用户获得不同的奖励。
案例1:Liv Home App通过新旧账户获得现金现金
邀请新用户获得大量购物卡,Liv Home使用这种方法来创造一种独创性,目前各种奖励模型同时进行。
一项活动规则分析:每次新用户下单,即发20元账户现金,累计最高可发600元,这意味着一个老用户最多可以带30个新用户。此活动是连续的,共计30次。收到600元后,将不再有奖励。
B活动规则分析:
1老用户第一次分享成功,立即发送5元购物卡,新用户免费收到活动礼品。共享20次后,您将再次获得20元购物卡(无论新用户是否订购),共计25元。
2.老用户分享每5个新用户收到礼品并成功下订单,即发100元购物卡,最多可以获得5个,共500元,这意味着最高可以带来25个新用户。
采用新的操作方法,Lifu的家很滑。它使用连续奖励和步骤奖励。在另一个姿势中,旧用户被动员起来。这两个邀请的新用户有不同的入口,所以他们没有。将重叠,一个老用户可以带来55个新用户!
案例2:网易考拉应用购买朋友邀请朋友赚钱
网易考拉作为老用户的旧活动非常有趣,新老用户的回报相当丰富。
新用户奖励:新礼包368元— — 1元20元无门现金券和10张不同梯度全额减价券。
旧用户奖励:每天第一次成功分享后,你可以得到5分钟。 30元现金券,每天一次。每位新用户都会收到一个新的礼品包,然后获得20元的优惠券;在邀请的朋友完成第一笔订单后,他们还可以获得15元的现金券。受邀者人数没有限制
三、以老带新要考虑如何方便老用户传播
我们希望老用户会向他们的朋友推荐,从而吸引新用户,因此我们还必须考虑如何让老用户自发传播。我举例说明了广告空间,内容,奖励门槛。
1.设计或启动活动广告位,以方便用户查看
如果是对朋友活动的定期邀请,则应用开发者应该让用户在邀请新用户的指南按钮时看到它。从操作的角度来看,应用程序操作员将邀请新用户作为一种具有新活动的旧用户,该活动需要由用户查看并引起他的参与。此时,活动的交付非常重要。
Daily Fresh App邀请新用户活动。 APP主页上使用横幅,导航栏和小图标来提高事件的点击率,以便更多的旧用户可以参与。
2.沟通内容具有足够的社会话题性
因为带来新旧的新方法是将旧用户和他的朋友之间的熟人社交沟通联系起来,内容越热,就越容易得到用户的自发交流,比如卡通的脸,脸上的照片。丰富的电影质感,柏拉图的人物标签地图,黑色菠萝的毒药故事等都在朋友圈中被炸毁。
还有上面第一点提到的每日特价,“打嗝价格”,+邀请朋友,页面不是简单粗鲁地发送80元全额减少优惠券,而是用生动的副本带来这个旧的给人类带来新的活动大自然,在天猫中击中了双十一的灵魂。
3,老用户获得奖励的门槛很低
案例:邀请朋友赢取福利,每人发送现金券
现有的应用程序以旧的方式更具异国情调。其他APP奖励通常在老用户分享一定数量的成功后得到奖励,但货物则相反。下图是我邀请朋友的活动详情:
活动过程分析:
图1是微信共享,朋友打开链接页面,输入电话号码接收,并自动生成带有商品的新账号;
图2是收到福利页面的微信朋友,朋友获得15元现金券;
图3是我成功邀请朋友后的页面,并立即获得了10元现金券;
图4显示了我成功邀请5位朋友后的最后一页。共获得10元现金券,5个新用户获得15元现金券。
商品应用程序的旧用户在与第一位朋友分享后,已经获得了10元现金券。我想尝试推荐5位朋友,我将获得其他奖励。所以在我成功推荐一位朋友之后,我很好奇。我找到了四个小伙伴来帮助测试,发现没有更多的奖励。
最初,我觉得如果活动规则被更改为邀请5个新用户给予奖励,或者如果每个邀请成功叠加1个朋友,则会给出相应的奖励,以便旧用户愿意邀请新用户,并且新用户可以获得奖励并实现双赢。但是,我认为图森打破了这种格局。我发现有货也可以引起老用户的好奇心,完成5人的推荐。但是,奖励老用户只需10元,真正的低成本是新的。 ,没有意识到......
四、基于熟人社交的以老带新分享渠道
一般APP邀请朋友分享机制,这是默认的微信朋友,朋友圈,QQ好友,QQ空间,短信,微博等,有的甚至会扩大到莫莫,豆瓣组。考虑到老窖是基于熟人的推荐,微博,Momo,豆瓣,这些更偏向于陌生人,不适合,产品设计应该考虑更现实的操作需求。
(重要的社交渠道已由Pony承包)
五、以老带新活动的数据分析很有必要
APP跟踪对于数据跟踪和分析是必不可少的,并且在提取新产品方面更为重要。采用新旧是一种成本相对较低,转换率较高的新方法,但没有数据分析就像一个过河的盲人。只有通过经验和感觉,数据对于产品操作非常重要。通过数据祝福,您可以验证此设置的推荐机制无效。所以我们需要计算以下数据:
1.旧用户提取的新用户数量;
2.旧用户为新用户带来了通信成本。获得新旧需要花钱,而且你花钱的地方必须弄清楚每个老用户拉新用户的成本是多少,这样活动才有意义。
3.一周内新老用户的订单数量。一般来说,一些新老用户会获得一些奖励。网易考拉和旧用户获得的现金券等新人在3天内有效,因此一周内新老用户通常可以使用。将生成订单。
4.在一定时间内比较旧用户的订单金额。老用户推荐给新用户也是基于APP平台的信任推荐给朋友的,所以在看到旧皮带的实现后,旧用户的交易订单金额没有增加。
总结:在物质奖励部分还有更多要说的,因为有很多APP产品愿意花钱新老,他们认为这是物有所值。这都是关于花钱,但不同平台上新老用户的奖励机制也不同。我们的APP运营和产品经理值得研究逻辑并理解如何将产品和用户之间的情感联系起来。
作者:犀利妹妹,黄色风暴非典型天蝎座操作喵,现在负责活动盒(ID:huodonghezi_com)内容操作,关注互联网精彩推广内容营销,广告等领域的方式。活动框是一个SAAS工具,可帮助APP等网站通过SDK实现其操作中的精确活动。
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